فرصة ذهبية في Emaar الإمارات: انضم الآن كـ Front Office!
هل تتمتع بخبرة في الضيافة والفنادق 5 نجوم وتسعى لتقديم تجربة استثنائية للنزلاء؟ هذه الوظيفة تمنحك الفرصة لتمثيل علامة Emaar، قيادة فريق Front Office، وضمان تجربة ضيافة مثالية من تسجيل الوصول حتى المغادرة. المهام والمسؤوليات
✅ إدارة العمليات اليومية في Front Office وفق أعلى معايير الخدمة✅ تقديم تجربة استثنائية للنزلاء وتحويل كل زيارة إلى تجربة لا تُنسى✅ التعامل مع شكاوى الضيوف وحل المشكلات بسرعة وفعالية✅ قيادة الفريق وتحفيزه لتحقيق الأداء الأمثل✅ التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان سلاسة سير العمليات✅ الالتزام بمعايير الشركة والارتقاء بخدمة العملاء باستمرار المؤهلات والخبرات المطلوبة خبرة 4 سنوات على الأقل في صناعة الضيافة خبرة 2 سنة في دور إشرافي أو مشابه ضمن فنادق 5 نجوم دبلوم ثانوي كحد أدنى؛ ويفضّل درجة جامعية في إدارة الفنادق أو مجال مشابه مهارات عالية في التواصل وخدمة العملاء قدرة على العمل تحت ضغط وتقديم خدمة استثنائية نبذة عن الشركة سنة التأسيس: 1997 المقر الرئيسي: دبي، الإمارات مجال العمل: العقارات والفنادق الفاخرة الوظائف والتوظيف: Front Office، الضيافة، خدمة العملاء رواتب ومزايا تقريبية راتب تنافسي حسب الخبرة الانضمام لفريق عالمي ضمن بيئة عمل ديناميكية ومتطورة فرص تدريب وتطوير مهني مستمرة طريقة التقديم قدّم مباشرة عبر الرابط الرسمي: ❓ الأسئلة الشائعة (FAQ)
هل يشترط خبرة في فنادق 5 نجوم؟نعم، الخبرة في الضيافة ضمن فنادق 5 نجوم مطلوبة. هل الوظيفة إشرافية؟نعم، تتضمن قيادة فريق Front Office وضمان جودة الخدمات. هل تشمل مهام التعامل مع شكاوى الضيوف؟نعم، التعامل مع الشكاوى وحلها جزء أساسي من الدور. تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي: لمتابعة صفحتنا على فيسبوك لمتابعة صفحتنا على إنستجرام لمتابعة صفحتنا على إكس (تويتر سابقًا) لمتابعة صفحتنا على واتساب لمتابعة صفحتنا على ثريدز لمتابعة صفحتنا على تلجرام لمتابعة صفحتنا على لينكدإن لمتابعة صفحتنا على Pinterest شارك أصدقائك الخبر