فرصة عمل في Hilton أبوظبي – كن صوت الفندق!
فندق Hilton – Curio Collection في أبوظبي يعلن عن حاجته إلى موظف استقبال هاتفي بدوام كامل، لتقديم تجربة ضيافة استثنائية للضيوف والتعامل مع الاستفسارات والطوارئ بكفاءة عالية. مكان العمل: THE WB أبوظبي – Curio Collection by Hilton نوع العقد: دوام كامل المهام والمسؤوليات الرئيسية:
✅ استقبال وتوصيل جميع الرسائل والمكالمات للضيوف والإدارة بسرعة ودقة✅ التعامل مع الاستفسارات الطارئة والمكالمات العاجلة وفق أعلى معايير الخدمة✅ معرفة كاملة بمرافق الفندق والخدمات والمناطق المحيطة لتقديم تجربة مثالية للضيوف✅ الالتزام بمواعيد مكالمات الاستيقاظ والرد على جميع استفسارات الضيوف✅ التعاون مع باقي الأقسام لدعم سير العمل بكفاءة✅ تطبيق معايير الفندق والامتثال لمتطلبات الأمن والسلامة المتطلبات والمؤهلات: مهارات تواصل عالية واحترافية في التعامل مع العملاء قدرة على العمل ضمن فريق واستقلالية عند الحاجة إلمام أساسي باستخدام الحاسوب والأنظمة المكتبية خبرة سابقة في بيئة خدمة عملاء تعتبر ميزة المزايا والعروض: الانضمام لفريق Hilton العالمي مع فرص تطوير وترقية العمل في بيئة ضيافة فاخرة ومعروفة عالميًا اكتساب خبرة مهنية قيّمة في فنون الضيافة وخدمة العملاء طريقة التقديم:
للاطلاع على التفاصيل والتقديم مباشرة، يرجى زيارة الرابط الرسمي: ⚠ سيتم التواصل فقط مع المرشحين المطابقين للشروط — سارع بالتقديم قبل اكتمال العدد. تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي: لمتابعة صفحتنا على فيسبوك لمتابعة صفحتنا على إنستجرام لمتابعة صفحتنا على إكس (تويتر سابقًا) لمتابعة صفحتنا على واتساب لمتابعة صفحتنا على ثريدز لمتابعة صفحتنا على تلجرام لمتابعة صفحتنا على لينكدإن لمتابعة صفحتنا على Pinterest شارك أصدقائك الخبر