انضم لفريق stc البحرين!
نبحث عن قائد عمليات رقمية متميز لقيادة استراتيجيتنا الرقمية في المنامة
هل أنت من محبي الابتكار وتطوير تجربة العملاء؟
**المهام والمسؤوليات:**
* المساهمة في تنفيذ استراتيجيات الخدمات الرقمية وتحقيق أهداف المبيعات الرقمية الطموحة

* تطوير وتحسين القنوات الرقمية

* قيادة الرقمنة وتحسين رحلة العميل الرقمية لضمان تجربة سلسة ومُرضية

* متابعة أداء الخدمات الرقمية باستخدام أدوات التحليل، واقتراح خطط لتحسين الأداء المستمر

* تحقيق أهداف المبيعات الرقمية، مع ضمان توافقها مع أهداف العمليات الكلية

* البحث عن فرص التحسين المستمر للأنظمة والعمليات، ومواكبة أحدث الممارسات العالمية

* ضمان الامتثال لجميع السياسات والإجراءات واللوائح القانونية

**المؤهلات والخبرة:**
* بكالوريوس أو ماجستير في إدارة الأعمال، التسويق، الاتصالات، الهندسة، أو تخصص ذي صلة

* خبرة 7-10 سنوات في مجال تجربة العملاء والخدمات الرقمية، ويفضل في قطاع الاتصالات

* مهارات تحليلية قوية، وإدارة مشاريع رقمية ناجحة

* معرفة عميقة بالتقنيات الرقمية وأدوات التحليل

* مهارات تواصل ممتازة، وقدرة على تطوير استراتيجيات رقمية مبتكرة

* إتقان اللغة الإنجليزية والعربية

**موقع العمل:** المنامة، البحرين

**للتقديم:**
**تابعونا على:**
انضم إلينا وابدأ رحلتك المهنية المثيرة مع stc البحرين!
#stcBahrain #وظائف #البحرين #فرصعمل #DigitalTransformation #قيادة #عملياترقمية #خدمةالعملاء