**المسمى الوظيفي:** موظفة دعم العملاء وإدارة المكتبnn**الموقع:** بغداد، العراق المنصور او شارع فلسطينnn**المسؤوليات:**n- الرد على الرسائل والمكالمات الواردة عبر واتساب، فيسبوك، إنستغرام، وتليجرام.n- إدارة وتنظيم المكتب في بغداد.n- إعداد وترتيب الفواتير.n- التقاط صور للبضائع وتوثيقها.n- تغليف البضائع وتجهيزها للتسليم لشركات الشحن المحلية.n- متابعة عمليات الشحن والتأكد من تسليمها للعملاء في الوقت المحدد.n- تقديم تقارير دورية عن أداء المكتب والعملاء.nn**المتطلبات:**n- خبرة سابقة في خدمة العملاء وإدارة المكاتب.n- مهارات اتصال ممتازة وقدرة على التعامل مع العملاء بكفاءة.n- القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة الوقت بفعالية.n- معرفة جيدة باستخدام تطبيقات التواصل الاجتماعي مثل واتساب، فيسبوك، إنستغرام، وتليجرام.n- إلمام بإجراءات الشحن والتغليف.nn**المؤهلات:**n- شهادة دراسية مناسبة في مجال ذو صلة.n- خبرة عملية لا تقل عن سنتين في وظيفة مشابهة.nnإذا كنتِ تمتلكين المهارات والخبرات المطلوبة وترغبين في الانضمام إلى فريقنا، يرجى إرسال السيرة الذاتية إلى البريد الإلكتروني التالي: [email protected]