وظائف مشرف عمليات وأخصائي جودة في مراكز الاتصال بالرياض 2025
تعلن شركة عالمية لمراكز الاتصال ضمن مشروع تابع لـ صندوق الاستثمارات السعودي بالرياض – حي القدس عن حاجتها لشغل وظائف مشرف عمليات خدمة العملاء وأخصائي جودة وتدريب (عدد 2) للعام 2025. ✅ المهام والمسؤوليات: ✅ متابعة أداء الموظفين والتحفيز لتحقيق أعلى مستويات الخدمة ✅ تطبيق معايير الجودة الدولية لمراكز الاتصال (COPC) ✅ إعداد ومتابعة خطط التدريب والتطوير ✅ الإشراف على الشفتات وضمان الالتزام بمعايير العمل ✅ الشروط المطلوبة: ✅ للسعوديين فقط ✅ إجادة اللغة الإنجليزية ممتازة ✅ خبرة لا تقل عن سنتين في نفس المسمى الوظيفي ومعرفة بمعايير COPC ✅ القدرة على العمل حسب شفتات محددة ومتغيرة ✅ الالتزام بساعات العمل (48 ساعة أسبوعيًا) ✅ المميزات: ✅ الراتب: 7500 – 8500 ريال ✅ عقد عمل غير محدد المدة ✅ تأمين طبي وتأمينات اجتماعية ✅ إجازة سنوية 30 يوم ✅ بيئة عمل مرنة ومهنية ✅ الانضمام مباشرة أو خلال أقل من أسبوعين ✅ طريقة التقديم: إرسال السيرة الذاتية على البريد الإلكتروني بعنوان أخصائي جودة: آخر موعد للتقديم: 30092025 تاريخ بدء العمل: 15102025 تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي: لمتابعة موقعنا الرسمي: لمتابعة صفحتنا على فيسبوك لمتابعة صفحتنا على إنستجرام لمتابعة صفحتنا على إكس (تويتر سابقًا) لمتابعة صفحتنا على واتساب لمتابعة صفحتنا على ثريدز لمتابعة صفحتنا على تلجرام لمتابعة صفحتنا على لينكدإن لمتابعة صفحتنا على Pinterest شارك أصدقائك الخبر