وظائف Udrive دبي: موظف خدمة عملاء | دوام كامل والتقديم فوري
هل تبحث عن وظائف خدمة عملاء في دبي ضمن شركة تقنية حديثة؟تعلن Udrive عن توفر وظيفة Customer Service Executive للانضمام إلى فريق دعم العملاء في دبي، بدوام كامل وبيئة عمل احترافية تركّز على تجربة العميل. هذا الدور مناسب لمن يمتلك مهارات تواصل قوية، قدرة على حل المشكلات، ويستمتع بالتعامل مع العملاء عبر قنوات متعددة. المهام الوظيفية: الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف، البريد الإلكتروني، والدردشة معالجة الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة واحترافية توثيق جميع التفاعلات داخل نظام CRM الالتزام بسياسات الشركة واتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) تصعيد الحالات المعقّدة إلى الفرق المختصة عند الحاجة توعية العملاء بالخدمات والمنتجات والسياسات الحفاظ على أسلوب إيجابي واحترافي في جميع الأوقات التعاون مع الأقسام الداخلية لضمان حل المشكلات بسرعة المتطلبات: شهادة ثانوية كحد أدنى (البكالوريوس ميزة إضافية) خبرة سابقة في خدمة العملاء أو مراكز الاتصال (مُفضّلة) مهارات تواصل كتابية وشفهية قوية القدرة على العمل تحت الضغط مهارات حاسوبية أساسية وخبرة في أنظمة CRM مهارات تنظيم وحل مشكلات عالية لماذا وظائف Udrive؟ بيئة عمل داعمة ومحترفة فرص تدريب وتطوير مهني دور مباشر في تحسين تجربة العملاء تعويضات تنافسية وفرص نمو وظيفي الموقع: دبي – الإمارات العربية المتحدة الشركة: Udrive رابط التقديم الرسمي (مباشر): إذا كنت تحب خدمة العملاء وتبحث عن وظيفة مستقرة في دبي — لا تتردد. قدّم الآن وابدأ رحلتك مع Udrive. تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي: لمتابعة صفحتنا على فيسبوك لمتابعة صفحتنا على إنستجرام لمتابعة صفحتنا على إكس (تويتر سابقًا) لمتابعة صفحتنا على واتساب لمتابعة صفحتنا على ثريدز لمتابعة صفحتنا على تلجرام لمتابعة صفحتنا على لينكدإن لمتابعة صفحتنا على Pinterest شارك أصدقائك الخبر