وظيفة مدير قسم في الكويت – مجموعة الفطيم Al-Futtaim Group – Duty Manager / Department Manager | Retail | M& S | 360 Kuwait الموقع: الكويت الشركة: مجموعة الفطيم الوظيفة: مدير قسم / مدير مناوبة – قطاع التجزئة (M& S) نوع العمل: دوام كامل نبذة عن مجموعة الفطيم:
تأسست مجموعة الفطيم في ثلاثينيات القرن الماضي في دبي، وتعد اليوم من أكبر المجموعات الإقليمية في مجالات السيارات، الخدمات المالية، العقارات، التجزئة، والرعاية الصحية.تعمل المجموعة في أكثر من 20 دولة ويزيد عدد موظفيها عن 35,000 موظف، وتتعاون مع أكثر من 200 علامة تجارية عالمية. الوصف الوظيفي:
يُعد مدير القسم / المناوبة مسؤولًا عن إدارة الأقسام وفِرق العمل داخل المتجر، وضمان تطبيق أعلى معايير الخدمة، وتحقيق الأهداف البيعية. ✨ المهام والمسؤوليات الرئيسية:✅ الإشراف على خدمة العملاء اليومية وتدريب الفريق لتحقيق تجربة تسوق مميزة.✅ التخطيط لمهام المتجر اليومية وتنفيذ إجراءات الفتح والإغلاق.✅ تطبيق إرشادات العرض المرئي والمعايير التنظيمية.✅ تحليل المبيعات واتخاذ الإجراءات لتعزيز الأداء.✅ متابعة عمليات الصندوق وضمان الالتزام بإجراءات السلامة.✅ تطوير الموظفين الجدد وإجراء تقييمات الأداء.✅ معالجة المشكلات وتحفيز الفريق لتحقيق أفضل النتائج. المؤهلات المطلوبة: شهادة بكالوريوس في إدارة الأعمال أو تخصص ذي صلة. خبرة من 5 إلى 7 سنوات في مجال التجزئة وإدارة الأقسام. مهارات قوية في القيادة والتواصل وإدارة الفريق. إجادة Microsoft Excel وWord. قدرة على العمل تحت الضغط واتخاذ القرارات بسرعة. دقة عالية في التفاصيل وشغف بالتميز في خدمة العملاء. للتقديم: انضم إلى مجموعة الفطيم وكن جزءًا من فريق عالمي يقدّر القيم، الجودة، والتطوير المستمر. تابعنا لمعرفة أحدث الفرص الوظيفية في الخليج. تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي: لمتابعة صفحتنا على فيسبوك لمتابعة صفحتنا على إنستجرام لمتابعة صفحتنا على إكس (تويتر سابقًا) لمتابعة صفحتنا على واتساب لمتابعة صفحتنا على ثريدز لمتابعة صفحتنا على تلجرام لمتابعة صفحتنا على لينكدإن لمتابعة صفحتنا على Pinterest شارك أصدقائك الخبر