Dans le cadre du renforcement de nos équipes, la société E MANIA, partenaire de Wafacash, recrute des Chargé(e)s de Clientèle pour ses agences partout au Maroc Missions :
•Accueil et orientation des clients
•Réalisation des opérations Wafacash (transferts d’argent, paiements de factures, services financiers)
•Gestion de la caisse et des transactions
•Vérification et conformité des opérations
•Respect strict des procédures internes
•Contribution à la satisfaction et à la fidélisation des clients Profil recherché :
•Bac +2 minimum (gestion, commerce, finance ou équivalent)
•Expérience souhaitable dans un poste similaire
•Maîtrise des outils informatiques
•Sens du service client et bonne communication
•Rigueur, honnêteté et sens des responsabilités Compétences clés : Relation client – Gestion de caisse – Accueil clientèle – Wafacash – Opérations financières