Description du poste :
Nous recherchons une réceptionniste dynamique et accueillante pour rejoindre notre équipe dans notre institut de beauté haut de gamme. La candidate idéale sera le premier point de contact pour nos clients et jouera un rôle clé dans la création d'une expérience client exceptionnelle.
Responsabilités :
- Accueillir chaleureusement les clients dès leur arrivée.
- Gérer les appels téléphoniques, les rendez-vous et le planning des esthéticiennes.
- Fournir des informations précises sur les services et les produits offerts.
- Effectuer les encaissements et gérer les transactions avec précision.
- Assurer la propreté et l'organisation de la zone de réception.
- Répondre aux questions et aux demandes des clients avec courtoisie.
- Participer à la promotion des produits et services de l'institut.
Qualifications requises :
- Expérience préalable en tant que réceptionniste, de préférence dans le secteur de la beauté ou du bien-être.
- Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle.
- Présentation soignée et professionnelle.
- Maîtrise des outils informatiques de base (logiciels de gestion de rendez-vous, suite Office, etc.).
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
- Sens de l'organisation et attention aux détails.
Comment postuler :
Si vous êtes passionnée par le service à la clientèle et que vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, envoyez votre CV à en précisant "Candidature Réceptionniste" en objet.
Lieu: Ouled Fayet, Alger