Nous recherchons des personnes motivées pour rejoindre notre équipe en tant qu’Agents Service Client et Confirmateurs de Commandes.
Vous serez chargé(e) de gérer les reclamations des clients, de confirmer leurs commandes par téléphone et via nos outils de gestion. Missions principales :
• Répondre aux appels entrants et sortants pour le suivi des clients
• Confirmer les commandes et vérifier les informations nécessaires
• Fournir des renseignements clairs sur nos produits (vêtements) , prix et délais de livraison
• Gérer les réclamations et assurer un suivi efficace
• Maintenir un haut niveau de satisfaction client
Lieu du siège : reghaia
Merci d’envoyez votre CV à [ ] en précisant l’intitulé du poste