**Offre d'emploi : Réceptionniste (H/F)**
**Lieu :** Hôtel Le Paquebot, Skikda
**Description du poste :**
L'Hôtel Le Paquebot, un établissement de renom à Skikda, recherche des réceptionnistes dynamiques et accueillants pour rejoindre notre équipe. En tant que réceptionniste, vous serez le premier point de contact pour nos clients et jouerez un rôle crucial dans leur expérience au sein de notre hôtel.
**Responsabilités :**
- Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme.
- Gérer les check-in et check-out.
- Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes des clients.
- Fournir des informations sur les services de l'hôtel et les attractions locales.
- Assurer la gestion des réservations et des paiements.
- Résoudre les problèmes et les plaintes des clients de manière efficace.
**Profil recherché :**
- Expérience préalable en tant que réceptionniste ou dans un rôle similaire.
- Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle.
- Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion hôtelière.
- Connaissance de l'anglais et/ou d'autres langues étrangères est un atout.
**Conditions :**
- Poste à temps plein.
- Horaires de travail flexibles, y compris les week-ends et les jours fériés.
- Salaire compétitif et avantages sociaux.
**Comment postuler :**
Veuillez envoyer votre CV et une lettre de motivation à l'adresse suivante :
Nous avons hâte de vous accueillir dans notre équipe !