Oryx Voyage, agence de voyage en pleine croissance, est à la recherche d'un(e) Agent(e) de Réservation expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. Si vous êtes passionné(e) par les voyages et que vous avez une expérience confirmée en réservation de voyages pour les clients, nous voulons vous parler.​ Responsabilités:
Répondre aux demandes de renseignements des clients sur les voyages, les destinations et les produits de voyage
Conseiller et aider les clients à planifier leur voyage, en réservant des billets de transport, des hôtels et des visites touristiques, en fonction de leurs besoins et de leur budget.
Gérer les réservations et les paiements de manière efficace.
Assister les clients avant et après leur voyage, en offrant un excellent service à la clientèle
Travailler en étroite collaboration avec les autres membres de l'équipe pour assurer la satisfaction des clients et atteindre les objectifs de vente Exigences:
Minimum de 2 ans d'expérience
Connaissance approfondie des produits de voyage, des destinations et des normes de l'industrie
Capacité à travailler sous pression, à résoudre les problèmes et à gérer les conflits
Excellentes compétences en communication, en vente et en service à la clientèle
Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec les autres membres de l'équipe ​​ Nous offrons un salaire compétitif, des avantages sociaux et des opportunités de croissance professionnelle pour les membres de notre équipe. Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi passionnant et à rejoindre une entreprise en pleine croissance, envoyez-nous votre CV et une lettre de motivation par email.
Nous sommes impatients de vous rencontrer!