Recherchons un(e) Agent(e) d'Accueil
Nous sommes un bureau d'affaires dynamique et en pleine croissance à la recherche d'une personne motivée et professionnelle pour rejoindre notre équipe en tant qu'Agent(e) d'Accueil. Le/la candidat(e) idéal(e) devra posséder d'excellentes compétences en communication, être organisé(e) et avoir une forte orientation client.
**Responsabilités :**
- Accueillir les clients et répondre à leurs demandes
- Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels
- Fournir des informations précises sur nos services et nos offres
- Gérer les rendez-vous et les demandes de renseignements
- Assister les clients dans la coordination de leurs besoins
- Maintenir une documentation précise des appels et des transactions
Compétences requises :
- Excellentes compétences en communication orale et écrite
- Capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs tâches à la fois
- Expérience préalable dans un poste similaire (souhaitée mais non obligatoire)
- Connaissance de base des outils informatiques et des logiciels de gestion
- Attitude positive et service client irréprochable
Ce que nous offrons :
- Un environnement de travail stimulant et convivial
- Une formation continue et des opportunités de développement professionnel
- Un salaire compétitif
Si vous êtes passionné(e) par le service à la clientèle et le secteur des affaires, nous serions ravis de vous rencontrer. Veuillez envoyer votre CV et une lettre om
Merci,
Abdenor Sami