الوصف الوظيفي
مدير المبيعات هوالشخص الذي يقوم بتوجيه مندوبي المبيعات نحو أفضل الأساليب لبناء علاقة قوية مع العملاء وكسب ثقتهم. كما يضع استراتيجية المبيعات ويحدد الأدوات المناسبة لتطبيقها. كذلك يساعد الإدارة في الحصول على رؤية واضحة للمنتجات الأكثر مبيعًا وكذلك الأقل رواجًا بين العملاء. يتفاعل المدير مع احتياجات السوق ويخطر الإدارة بالمميزات أو الخصائص الغائبة عن المنتج أو الخدمة ويسهل عمل العميل لاتمام الصفقة.
كما انه المسؤول عن تطوير استراتيجيات المبيعات وتحقيق أهداف المؤسسة ونمو الإيرادات وكذلك يقوم بإعداد التكتيكات وخطط العمل المطلوب تنفيذها لناجح لهذه الاستراتيجيات كما تشمل تحديد الأهداف السنوية وبناء العلاقات مع العملاء وفهم اتجاهات العملاء وتحتاج الوظيفة إلى فهم أفضل الممارسات الخاصة بمجال المبيعات والفهم الجيد للسوق المستهدف والفرص المتاحة.
المهام الوظيفية لمدير المبيعات :
الاشراف وادارة قسم المبيعات لضمان تحقيق الأهداف المطلوبة بشكل دوري.
تطوير وتنفيذ الخطة الاستراتيجية لتحقيق أهداف المبيعات وتوسيع قاعدة العملاء.
المشاركة في بناء العلاقات مع العملاء والحفاظ على تقديم خدمات تساعد على اكتساب رضى العملاء.
التواصل مع العملاء لفهم احتياجات وأهداف أعمالهم.
التواصل الفعال والتقييم المستمر وتقديم الاقتراحات والعروض الترويجية.
الفهم الجيد لطبيعة الأسواق وتحديد الفرص البيعية المتاحة.
اعداد الميزانيات وأساليب البيع المناسبة لتحقيق أفضل النتائج.
تطوير وتنفيذ استراتيجيات مبيعات فعالة.
ادارة قسم المبيعات بجميع فروعها داخل الدولة لتحقيق اكبر نسبة مبيعات.
إقامة علاقات إنتاجية ومهنية مع الموظفين والمسؤولين عن حسابات العملاء.
التفاوض وإنهاء إجراءات البيع والاتفاقات مع العملاء المهمين.
رصد وتحليل نسب المبيعات وقياس الأداء واقتراح التحسينات.
إعداد توقعات المبيعات الدورية منها الشهرية والربع سنوية والسنوية.
إجراء البحوث وتحديد العملاء المحتملين والعملاء الجدد وفرص الاسواق الجديدة.
تقديم حلول فعالة وفي الوقت المناسب تتوافق مع احتياجات العملاء.
التواصل مع إدارات التسويق وتطوير المنتجات لضمان تناسق العلامة التجارية.
الاطلاع على آخر التطورات والإشراف على إطلاق المنتجات الجديدة.
التأكد أن قسم المبيعات على استعداد للقيام بالمهام بشكل مناسب.
مهارات اللازمة لوظيفة مدير المبيعات :
القدرة على التواصل والتأثير على جميع مستويات المؤسسة.
امتلاك مهارات ادارة وتحفيز فريق المبيعات.
قدرة مثبتة على دفع عملية المبيعات من بداية من التخطيط وحتى إتمام عمليات البيع.
القدرة على التفاوض وتقديم العروض بشكل مميز.
القدرة على تحسين وضع المنتجات والتفوق على المنافسين.
اجادة مهارات الاستماع والتفاوض والعرض.
اجادة مهارات التواصل بشكل شفهي و كتابي.
الخبرة الجيدة في إدارة قسم المبيعات.
القدرة على استخدام برامج CRM.
معرفة جيدة باستخدام برنامج مايكروسوفت اوفيس.
القدرة على فهم وتحليل وقياس أداء قسم المبيعات.
اجادة مهارات خدمة العملاء والقدرة على التفاوض بشكل ممتاز.
القدرة على إدارة فريق العمل والتواصل مع الشخصيات المختلفة.
امتلاك المهارات التحليلية وتقديم الحلول المناسبة للمشكلات.
كيف يمكنكم التقديم :
الرجاء ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني التالي :
[email protected]