انضم الآن لفريق Wio Bank كـ Customer Service Representative في أبوظبي
هل تبحث عن فرصة مميزة للعمل في بنك رقمي مبتكر؟Wio Bank يبحث عن Customer Service Representative ليكون صوت البنك للعملاء، يساعدهم في رحلتهم المالية، ويقدّم تجربة متميزة واحترافية. المسمى الوظيفي
Customer Service Representative – Wio Bank مكان العمل
أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة نوع العقد
دوام كامل المهام والمسؤوليات الرئيسية ✅ التواصل مع العملاء عبر الدردشة، الهاتف، والبريد الإلكتروني لحل الاستفسارات وتقديم الإرشاد إتقان منتجات وخدمات Wio لتقديم دعم مخصص لكل عميل تعزيز تجربة العملاء عبر تبسيط وتحسين الخدمات التعاون مع الفرق المختلفة لضمان تحسين مستمر استنادًا إلى ملاحظات العملاء تحقيق أهداف الأداء المتعلقة بزمن الاستجابة وجودة الخدمة ورضا العملاء متابعة الميزات والسياسات الجديدة والبقاء على اطلاع بأحدث اتجاهات التكنولوجيا المالية المؤهلات المطلوبة خبرة 1–3 سنوات في خدمة العملاء، ويفضل في القطاع المالي أو البنوك الرقمية مهارات تواصل قوية وواضحة، وقدرة على تبسيط المعلومات المعقدة القدرة على حل المشكلات والعمل بهدوء تحت الضغط إجادة استخدام الأدوات الرقمية وأنظمة إدارة العملاء CRM إجادة اللغة الإنجليزية، ومعرفة العربية أو لغات أخرى ميزة إضافية شغف حقيقي بمساعدة الناس وإيمان بأن البنوك يمكن أن تكون أسرع وأكثر إنسانية نبذة عن الشركة
اسم الشركة: Wio Bankسنة التأسيس: حديثة – رائدة في التحول الرقمي للمصرفيةالمقر الرئيسي: أبوظبي، الإمارات العربية المتحدةمجال العمل: البنوك الرقمية والخدمات الماليةالوظائف والتوظيف: خدمة العملاء، تجربة العملاء، الابتكار الرقمي طريقة التقديم للتقديم الفوري، يرجى زيارة الرابط الرسمي: ⚡ ابدأ مسيرتك المصرفية الرقمية مع Wio Bank الآن! الأسئلة الشائعة ❓
هل تشترط خبرة في البنوك؟يفضل وجود خبرة في البنوك أو منصات رقمية، لكن أي خبرة خدمة عملاء مناسبة. هل الوظيفة بدوام كامل؟نعم، دوام كامل مع مسؤوليات تقديم تجربة عملاء مميزة. هل هناك فرص للتطور المهني؟نعم، الوظيفة توفر فرص تعلم وتطوير ضمن بيئة مبتكرة ومتطورة. تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي: لمتابعة صفحتنا على فيسبوك لمتابعة صفحتنا على إنستجرام لمتابعة صفحتنا على إكس (تويتر سابقًا) لمتابعة صفحتنا على واتساب لمتابعة صفحتنا على ثريدز لمتابعة صفحتنا على تلجرام لمتابعة صفحتنا على لينكدإن لمتابعة صفحتنا على Pinterest شارك أصدقائك الخبر