فرص عمل في دبي: مدير نجاح العملاء في Quorum Software
الموقع: دبي، الإمارات العربية المتحدةنموذج العمل: هجين هل أنت متحمس للتحديات؟ هل تحب العمل في بيئة دولية سريعة الحركة؟ إذاً هذه هي الفرصة المثالية لك! Quorum Software، الرائدة في تحول قطاع الطاقة، تبحث عن مدير نجاح العملاء للانضمام إلى فريقها في دبي. المهام الرئيسية:
✅ إعداد خطط عمل العملاء: العمل على تعزيز تجربة العملاء من خلال إعداد خطط عمل واضحة وتحقيق أهدافهم.✅ متابعة وتحليل صحة العملاء: تقديم تقارير دورية عن صحة العملاء والمشاركة في المبادرات لتحسين تجاربهم.✅ إدارة التصعيد: التعامل مع التصعيدات والضغوط لحل القضايا التي يواجهها العملاء.✅ التنسيق مع الفرق الداخلية: التنسيق مع الفرق المختلفة داخل الشركة لضمان تقديم الخدمة الأمثل للعملاء.✅ الوقاية من التراجع: ضمان الحفاظ على العملاء ومنع تراجعهم من خلال تحسين التواصل والتفاعل المستمر.✅ المشاركة في التوسع التجاري: العمل مع فريق المبيعات لتحويل الفرص إلى صفقات تجارية.✅ تقديم الدعم الفني: مساعدة العملاء في حل التحديات التقنية وتقديم الدعم المستمر. المتطلبات: درجة الماجستير أو درجة بكالوريوس من جامعة معترف بها. خبرة لا تقل عن 5 سنوات في دور خدمة العملاء أو إدارة الحسابات. خبرة سابقة في قطاع الطاقة (الأعمال الصاعدة، النقل، أو قياس البيانات). مهارات تواصل ممتازة شفهياً وكتابيًا، مع القدرة على التقديم بوضوح. مهارات قوية في إدارة الوقت والتنظيم مع القدرة على التعامل مع أولويات متعددة. إلمام بتحليل البيانات وإدارة المشاريع. إجادة اللغة الإنجليزية (كتابة وشفهيًا). مزايا العمل في Quorum Software: بيئة دولية وداعمة للعمل في أحد رواد صناعة البرمجيات للطاقة. العمل في مقر رئيسي في دبي مع فرصة للتطور المهني في قطاع الطاقة العالمي. فرص نمو ضمن فريق متعدد الثقافات ومتعاون. العمل في شركة تركز على الابتكار والتحول الرقمي. كيفية التقديم:
إذا كنت مهتمًا بالانضمام إلى Quorum Software، قدم الآن عبر الرابط التالي: هل أنت مستعد للانضمام إلى فريقنا؟إذا كنت تبحث عن فرص عمل في دبي في مجال الطاقة والتكنولوجيا، فإن Quorum Software هي المكان المثالي لك. قدم الآن وانضم إلى فريقنا الذي يساهم في تحولات الصناعة العالمية للطاقة! تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي: لمتابعة صفحتنا على فيسبوك لمتابعة صفحتنا على إنستجرام لمتابعة صفحتنا على إكس (تويتر سابقًا) لمتابعة صفحتنا على واتساب لمتابعة صفحتنا على ثريدز لمتابعة صفحتنا على تلجرام لمتابعة صفحتنا على لينكدإن لمتابعة صفحتنا على Pinterest شارك أصدقائك الخبر