مطلوب فورًا Hotel Receptionist – الدوحة معلومات سريعة الموقع: الدوحة، قطر الجهة: Artan Holding نوع الدوام: دوام كامل / دائم الراتب: يحدد لاحقًا حسب الخبرة تاريخ النشر: 17 فبراير 2026 تفاصيل الوظيفة
انضم إلى Artan Holding كـ Hotel Receptionist لضمان تجربة ضيافة سلسة ومميزة للضيوف، إدارة إجراءات الدخول والخروج، وتنسيق الخدمات مع الفرق الداخلية لضمان رضا العملاء. ✅ المسمى الوظيفي
Hotel Receptionist الشروط والمؤهلات دبلوم أو درجة في إدارة الضيافة أو مجال ذي صلة خبرة لا تقل عن سنتين في الاستقبال أو خدمة العملاء أو قطاع الضيافة مهارات تواصل ممتازة بالعربية والإنجليزية معرفة بأنظمة إدارة الفنادق وبرامج Microsoft Office المهام الوظيفية الرئيسية استقبال ومساعدة الضيوف أثناء تسجيل الدخول والخروج إدارة الحجوزات عبر الهاتف، البريد الإلكتروني، والمنصات الإلكترونية الرد على استفسارات الضيوف والشكاوى وحل المشكلات بسرعة ولباقة تنسيق مع فرق التدبير المنزلي والصيانة لضمان راحة الضيوف متابعة الإجراءات المالية، إصدار الفواتير، والحفاظ على سجلات دقيقة الحفاظ على تنظيم المكتب الأمامي والمنطقة العامة للفندق الالتزام بسياسات الفندق وإجراءات الأمن المزايا الوظيفية بيئة عمل احترافية ضمن مجموعة رائدة في قطاع الضيافة فرص التدريب والتطوير المستمر العمل في فريق متعاون ومتعدد الثقافات فرصة لتطوير مهارات إدارة الضيافة والتواصل مع العملاء ⭐ لماذا تعتبر هذه الوظيفة فرصة جيدة؟
ستكون جزءًا من فريق ضيافة مميز حيث يمكنك تحسين مهارات خدمة العملاء، اكتساب خبرة عملية، والمساهمة في تقديم تجربة استثنائية للضيوف ضمن بيئة احترافية. نبذة عن الجهة اسم الجهة: Artan Holding المقر الرئيسي: الدوحة، قطر القطاع: الضيافة والفنادق الهوية: تقديم خدمات ضيافة مميزة وتجربة ضيف استثنائية طريقة التقديم
التقديم عبر الموقع الرسمي: ❓ الأسئلة الشائعة
هل الخبرة مطلوبة؟نعم، خبرة لا تقل عن سنتين في استقبال الضيوف أو خدمة العملاء. هل الوظيفة بدوام كامل ودائم؟نعم، دور دائم ودوام كامل. هل يشترط معرفة باللغة العربية؟يفضل، مع إجادة الإنجليزية. أهم أسئلة المقابلة المتوقعة كيف تتعامل مع ضيف غاضب أو مشكلة طارئة؟ كيف تنظم مهامك أثناء الضغط أو في أوقات الذروة؟ خبرتك في استخدام أنظمة إدارة الفنادق؟ كيف تضمن رضا الضيوف وترك انطباع إيجابي دائم؟ تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي: لمتابعة صفحتنا على فيسبوك لمتابعة صفحتنا على إنستجرام لمتابعة صفحتنا على إكس (تويتر سابقًا) لمتابعة صفحتنا على واتساب لمتابعة صفحتنا على ثريدز لمتابعة صفحتنا على تلجرام لمتابعة صفحتنا على لينكدإن لمتابعة صفحتنا على Pinterest شارك أصدقائك الخبر