وظائف 2025: Guest Service Associate – Rixos Hotels – لوسيل
هل تبحث عن فرصة للعمل في بيئة سياحية راقية وموسمية؟Rixos Hotels – لوسيل، قطر تبحث عن Guest Service Associate (Seasonal) ليكون نقطة الاتصال الأولى مع الضيوف في Waterpark ويضمن تجربة ممتعة وآمنة من الوصول وحتى المغادرة. ✅ المهام والمسؤوليات: استقبال الضيوف بطريقة ودية ومهنية. مساعدة الضيوف في التذاكر، توزيع أساور الدخول، ومعالجة بطاقات الموسم. تقديم معلومات حول الألعاب، سياسات المنتزه، الفعاليات، والمرافق. التعامل مع استفسارات الضيوف، الشكاوى والملاحظات بكفاءة واحترافية. تشغيل أنظمة نقاط البيع (POS) لمبيعات التذاكر، الكابانات، وخدمات الضيوف. مراقبة مناطق الدخول والخروج لضمان السلامة وسلاسة حركة الضيوف. دعم الأقسام الأخرى عند الحاجة. الحفاظ على نظافة وتنظيم مناطق خدمة الضيوف. تطبيق قواعد السلامة للمنتزه بأدب واحترافية. المساعدة في إجراءات الطوارئ عند الضرورة. ✅ المؤهلات المطلوبة: خبرة سابقة في خدمة العملاء أو الضيافة تعتبر ميزة. مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعامل مع الآخرين. القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة وفي الهواء الطلق. الاستعداد للعمل بساعات مرنة بما فيها عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية. مهارات أساسية في الحساب واستخدام الحاسوب (لأنظمة POS). شخصية إيجابية، موثوقة وروح الفريق. للتقديم: تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي: لمتابعة صفحتنا على فيسبوك لمتابعة صفحتنا على إنستجرام لمتابعة صفحتنا على إكس (تويتر سابقًا) لمتابعة صفحتنا على واتساب لمتابعة صفحتنا على ثريدز لمتابعة صفحتنا على تلجرام لمتابعة صفحتنا على لينكدإن لمتابعة صفحتنا على Pinterest شارك أصدقائك الخبر