وظائف Guest Services Agent في IHG قطر 2025
تعلن IHG Hotels & Resorts – قطر عن وظيفة Guest Services Agent لعام 2025 في Staybridge Suites Doha Lusail. ✅ المهام والمسؤوليات: استقبال الضيوف وتقديم تجربة مميزة من البداية. التعامل مع أعضاء IHG One Rewards والضيوف العائدين. إدارة الحجز والدفعات النقدية وبطاقات الائتمان، مع تقديم عروض إضافية للضيوف. تسجيل الدخول والخروج بسرعة، والتحقق من الهويات، وتسليم مفاتيح الغرف. متابعة احتياجات الضيوف وتسجيل تفضيلاتهم والتعامل مع الاستفسارات والشكاوى. الالتزام بإجراءات السلامة والأمان وارتداء معدات الوقاية عند الحاجة. العمل كسفير للعلامة التجارية مع الحفاظ على المظهر المهني. أداء مهام إضافية حسب الحاجة لدعم الفريق. ✅ المتطلبات والمؤهلات: خبرة سابقة في خدمة الضيوف أو الاستقبال أو الضيافة ميزة إضافية. مهارات اتصال ممتازة وقدرة على التعامل مع العملاء. إتقان نظام Opera PMS. القدرة على تعدد المهام والعمل تحت الضغط. مهارات حل المشكلات والانتباه للتفاصيل. ✅ المزايا: العمل في بيئة ضيافة عالمية ومميزة. فرص التدريب والتطوير المهني ضمن IHG Hotels & Resorts. تجربة مهنية غنية مع شبكة عالمية من الفنادق. للتقديم:للمهتمين، يرجى التقديم عبر الرابط الرسمي: تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي: لمتابعة صفحتنا على فيسبوك لمتابعة صفحتنا على إنستجرام لمتابعة صفحتنا على إكس (تويتر سابقًا) لمتابعة صفحتنا على واتساب لمتابعة صفحتنا على ثريدز لمتابعة صفحتنا على تلجرام لمتابعة صفحتنا على لينكدإن لمتابعة صفحتنا على Pinterest شارك أصدقائك الخبر