وظائف Novartis: Customer Engagement & Business Manager كازابلانكا 2025
Novartis تبحث عن Customer Engagement & Business Manager للانضمام إلى فريقها في كازابلانكا، المغرب. هذه فرصة استراتيجية لقيادة إدارة الأعمال وتحسين تجربة العملاء في قطاع الرعاية الصحية، مع التركيز على الابتكار الرقمي والاستراتيجيات متعددة القنوات. لمحة عن الدور: ✅ قيادة استراتيجية الأعمال وتحقيق أهداف المبيعات والأرباح للقطاع المحدد.✅ تصميم رحلة العميل وتحليل “اللحظات المهمة” لتحسين تجربة العملاء.✅ تنفيذ استراتيجيات Omnichannel لتعزيز التفاعل وتقديم محتوى مخصص.✅ إدارة فرق متعددة الوظائف وتطوير قدرات الفريق لضمان الأداء العالي.✅ مراقبة وتحليل الأداء، وتطبيق أفضل الممارسات لتطوير تجربة العملاء. المتطلبات: درجة بكالوريوس في العلوم الحياتية، الصيدلة، الأعمال أو التسويق (يفضل الماجستير/MBA). 5–8 سنوات خبرة في المبيعات، التسويق أو إدارة العملاء في قطاع الأدوية. خبرة في إدارة فرق (2–3 سنوات على الأقل). إجادة الإنجليزية، الفرنسية، والعربية. خبرة في التسويق الرقمي، منصات Omnichannel، إدارة البيانات والتحليلات. لماذا Novartis؟ العمل ضمن فريق مبتكر يدعم تغيير حياة المرضى. بيئة عمل تعزز التعاون والنمو المهني والشخصي. حزمة مزايا ومكافآت تنافسية. للتقديم ومتابعة الفرص المستقبلية: تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي: لمتابعة صفحتنا على فيسبوك لمتابعة صفحتنا على إنستجرام لمتابعة صفحتنا على إكس (تويتر سابقًا) لمتابعة صفحتنا على واتساب لمتابعة صفحتنا على ثريدز لمتابعة صفحتنا على تلجرام لمتابعة صفحتنا على لينكدإن لمتابعة صفحتنا على Pinterest شارك أصدقائك الخبرمعجب بهذه:إعجاب تحميل...