وظيفة مساعد خدمات الضيوف في تاليس سبا – فندق جميرا مسيلة بيتش | الكويت الوظيفة: مساعد خدمات الضيوف – Talise Spa (Guest Services Assistant) الجهة: فندق جميرا مسيلة بيتش – Jumeirah Messilah Beach الموقع: الكويت نوع العمل: دوام كامل الخبرة المطلوبة: سنة واحدة على الأقل في مجال مشابه نبذة عن فندق جميرا ومسيلة بيتش:
تعد جميرا من الرواد في عالم الضيافة الفاخرة، وهي جزء من مجموعة دبي القابضة، وتدير أكثر من 31 منشأة فندقية و33 مطعمًا مميزًا في الشرق الأوسط وأوروبا وآسيا وأفريقيا.يتميز فندق جميرا مسيلة بيتش بموقعه الساحر المطل على البحر وسهولة الوصول إلى مطار الكويت والمناطق التجارية الرئيسية، ويضم 405 وحدة فندقية تشمل غرفًا وأجنحة وفيلات فاخرة. أما Talise Spa التابع للفندق، فهو وجهة راقية للعافية والاسترخاء، يضم أول غرفة ملح الهيمالايا في الشرق الأوسط، إلى جانب أجنحة علاج خاصة ومرافق منفصلة للسيدات والرجال. المهام والمسؤوليات:
✅ استقبال الضيوف والترحيب بهم بطريقة احترافية وتوضيح الخدمات والمرافق المتاحة.✅ إدارة المكالمات الهاتفية والرد السريع عليها باستخدام أسلوب لبق ومهني.✅ تنسيق مواعيد الخدمات العلاجية وجدولة الجلسات لضمان تجربة مميزة لكل ضيف.✅ دعم العمليات اليومية من خلال المساعدة في المهام الإدارية، والجرد، وترتيب الملفات.✅ التعامل مع الملاحظات أو الشكاوى بطريقة لبقة ورفعها للإدارة عند الحاجة.✅ الالتزام بالمظهر المهني والانضباط في أوقات الدوام والمشاركة في الدورات التدريبية. المؤهلات والخبرة المطلوبة: خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال خدمات الضيوف أو الاستقبال. خبرة سابقة في بيئة المنتجعات الصحية (Spa) تعتبر ميزة قوية. القدرة على التعامل مع مهام متعددة في وقت واحد. مهارات تواصل ممتازة وخدمة عملاء راقية. معرفة بأنواع العلاجات والخدمات المقدمة في المنتجعات الصحية. المزايا والرواتب: راتب تنافسي خالٍ من الضرائب يُدفع بالدينار الكويتي. خصومات على المأكولات والمشروبات ضمن فنادق جميرا عالميًا. 30 يوم إجازة سنوية مدفوعة. تذاكر سفر سنوية إلى الوطن. بدل سكن ومواصلات. تأمين صحي وحياة شامل. حوافز ومكافآت أداء. للتقديم على الوظيفة عبر الموقع الرسمي: تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي: لمتابعة صفحتنا على فيسبوك لمتابعة صفحتنا على إنستجرام لمتابعة صفحتنا على إكس (تويتر سابقًا) لمتابعة صفحتنا على واتساب لمتابعة صفحتنا على ثريدز لمتابعة صفحتنا على تلجرام لمتابعة صفحتنا على لينكدإن لمتابعة صفحتنا على Pinterest شارك أصدقائك الخبر