المسمى الوظيفي: موظفة دعم العملاء وإدارة المكتبnnالموقع: بغداد، المنصورnnالمسؤوليات:nnالرد على الرسائل والمكالمات الواردة عبر واتساب، فيسبوك، إنستغرام، وتليجرام.nإدارة وتنظيم المكتب في بغداد.nإعداد وترتيب الفواتير.nالتقاط صور للبضائع وتوثيقها.nتغليف البضائع وتجهيزها للتسليم لشركات الشحن المحلية.nمتابعة عمليات الشحن والتأكد من تسليمها للعملاء في الوقت المحدد.nتقديم تقارير دورية عن أداء المكتب والعملاء.nالمتطلبات:nnخبرة سابقة في خدمة العملاء وإدارة المكاتب.nمهارات اتصال ممتازة وقدرة على التعامل مع العملاء بكفاءة.nالقدرة على العمل تحت الضغط وإدارة الوقت بفعالية.nمعرفة جيدة باستخدام تطبيقات التواصل الاجتماعي مثل واتساب، فيسبوك، إنستغرام، وتليجرام.nإلمام بإجراءات الشحن والتغليف.nالمؤهلات:nnشهادة دراسية مناسبة في مجال ذو صلة.nخبرة عملية لا تقل عن سنتين في وظيفة مشابهة.nإذا كنتِ تمتلكين المهارات والخبرات المطلوبة وترغبين في الانضمام إلى فريقنا، يرجى إرسال السيرة الذاتية إلى البريد الإلكتروني التالي [email protected]