انضم إلى فريق Labiba for Artificial Intelligence في عمان، الأردن!
نبحث عن مدير حسابات ماهر ومؤثر لبناء علاقات قوية مع عملائنا، وتجاوز توقعاتهم، وتحقيق نمو مستدام
هل أنت من محبي التكنولوجيا وذو مهارات تواصل ممتازة؟ هذه فرصتك!
مسؤولياتك:
• بناء علاقات قوية ومهنية مع العملاء، وبناء الثقة على المدى الطويل

• العمل كنقطة اتصال رئيسية للعملاء، وتلبية احتياجاتهم وتجاوز توقعاتهم

• تحديد فرص زيادة المبيعات وبيع المنتجات الإضافية وتوسيع نطاق الخدمات

• تطوير استراتيجيات حسابات العملاء لضمان رضاهم التام

• متابعة العملاء باستمرار، وجمع الملاحظات، ومعالجة المشكلات قبل تفاقمها

• التواصل الفعال مع العملاء عبر مختلف القنوات

• التنسيق مع الفرق الداخلية لتقديم حلول متكاملة

• تقديم تقارير دورية للعملاء حول الأداء والقيمة المضافة

• إعداد خطط حسابات واضحة، وتحديد أهداف النمو، ومتابعة التقدم المحرز

• الحفاظ على سجلات دقيقة للتفاعلات والفرص والتجديدات والتفاصيل التعاقدية في نظام CRM

• تمثيل صوت العميل داخلياً للمساهمة في تحسين العمليات والمنتجات والخدمات

• ضمان تجديد العقود والتنسيق مع قسم المالية بشأن الشؤون المالية والفواتير

المؤهلات المطلوبة:
• درجة البكالوريوس أو الماجستير في إدارة الأعمال، أو التكنولوجيا، أو تخصص ذي صلة

• خبرة مثبتة كمدير حسابات أو في دور مماثل

• مهارات تواصل ممتازة، ومهارات عرض تقديمي، وقدرة على بناء علاقات قوية

• سجل حافل بالنجاح في تحقيق أهداف النمو والاحتفاظ بالعملاء

• القدرة على إدارة عدة حسابات في وقت واحد، وتحديد الأولويات بفعالية

• تركيز قوي على رضا العميل، وقدرة على التكيف مع شخصيات واحتياجات مختلفة

• إجادة استخدام التكنولوجيا، وإعداد التقارير القائمة على البيانات، وأنظمة CRM

• مهارات تنظيمية عالية، ودقة في العمل، وإدارة وقت فعالة

• مهارات ممتازة في حل المشكلات، مع نهج استباقي واستشاري

التقديم:
للتقديم على هذه الوظيفة المميزة، يرجى زيارة الرابط
نحن نتطلع للتعرف عليك!
تابعنا على مواقع التواصل الاجتماعي:
Account Manager, مدير حسابات, Labiba AI, عمان, الأردن, Artificial Intelligence, الذكاء الاصطناعي, وظائف, عمل, فرص عمل, وظائف عمان, وظائف تكنولوجيا