وظائف أرامكس Aramex في لبنان – قدّم الآن
تعلن شركة أرامكس Aramex، الرائدة عالميًا في خدمات النقل والحلول اللوجستية، عن توفر فرصة عمل مميزة في بيروت لوظيفة: CMT Executive – Customer Management Team
إذا كنت تمتلك شغف التعامل مع العملاء، وبناء علاقات طويلة الأمد، وتبحث عن وظيفة حقيقية للنمو المهني داخل شركة عالمية، فهذه الفرصة صُممت لك. نبذة سريعة عن الدور الوظيفي
تركّز وظيفة CMT Executive في أرامكس على تعزيز رضا العملاء، إدارة العلاقات باحترافية، وتحويل تجربة العميل إلى قيمة حقيقية تدعم نجاح الشركة ونموها المستدام. ✅ المهام والمسؤوليات إدارة علاقات العملاء والعمل كنقطة الاتصال الرئيسية معالجة استفسارات وشكاوى العملاء بسرعة وكفاءة جمع وتحليل ملاحظات العملاء وتحويلها إلى تحسينات فعلية التنسيق مع فرق المبيعات والتسويق لتطوير تجربة العميل تحديد فرص Upselling & Cross-selling متابعة رضا العملاء بشكل دوري إعداد تقارير دورية عن الأداء وتجربة العملاء دعم مبادرات وبرامج إدارة العملاء بناء علاقات قوية مع العملاء الرئيسيين المساهمة في نشر ثقافة Customer Centric داخل الشركة المؤهلات المطلوبة بكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، الاتصال أو تخصص ذي صلة خبرة من 1 إلى 3 سنوات في خدمة العملاء أو إدارة العلاقات خبرة في استخدام أنظمة CRM مهارات تواصل قوية (شفهي وكتابي) قدرة عالية على تحليل البيانات واتخاذ قرارات مبنية على أرقام إتقان Microsoft Office المهارات والسلوكيات القيادية Customer Relationship Management Communication & Conflict Resolution Analytical & Problem Solving Skills Team Collaboration Adaptability & Growth Mindset Time Management & Attention to Detail طريقة التقديم أرسل سيرتك الذاتية الآن إلى: أو قدّم مباشرة عبر الرابط الرسمي (مفضل لزيادة فرص القبول): ⚠ ملاحظة: التقديم متاح لفترة محدودة – سارع قبل إغلاق باب التوظيف. تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي: لمتابعة صفحتنا على فيسبوك لمتابعة صفحتنا على إنستجرام لمتابعة صفحتنا على إكس (تويتر سابقًا) لمتابعة صفحتنا على واتساب لمتابعة صفحتنا على ثريدز لمتابعة صفحتنا على تلجرام لمتابعة صفحتنا على لينكدإن لمتابعة صفحتنا على Pinterest شارك أصدقائك الخبر