
وظائف في نظارات البركات
1- فني نظارات: – المؤهل العلمي: دبلوم فني نظارات أو ما يعادلها. – الترخيص المهني: ترخيص ساري من الهيئة السعودية للتخصصات الصحية. – الخبرة: لا تُشترط وجود خبرة سابقة في مجال البصريات. – المهام والمسؤوليات الرئيسية: – استقبال العملاء وتقديم استشارات احترافية لفهم احتياجاتهم البصرية وترشيح الحلول الأنسب. – قراءة الوصفة الطبية وتبسيطها للعملاء، وشرح المشكلة البصرية لديهم بشكل مفهوم، وترشيح المنتج المناسب لحلها بناءً على احتياجهم اليومي ونمط حياتهم.
– شرح الفروقات بين أنواع العدسات والإطارات من حيث الجودة والاستخدام والتكلفة، لمساعدة العملاء في اتخاذ قرار مستنير. – إجراء القياسات اللازمة لضبط الإطارات وتعديلها لتناسب ملامح وجه العميل بشكل مريح ودقيق. – قص وتجهيز العدسات وتركيبها داخل الإطارات باستخدام أدوات متخصصة، وضمان مطابقتها التامة للوصفة الطبية. – تنفيذ أعمال الصيانة والإصلاح للنظارات، بما في ذلك تعديل الإطارات، استبدال القطع التالفة، وحل المشكلات الفنية.
– توثيق الطلبات بدقة وإصدار الفواتير باستخدام نظام نقاط البيع (POS). – متابعة المخزون اليومي من العدسات والإطارات وتقديم طلبات الشراء عند الحاجة بالتنسيق مع الإدارة. – تثقيف العملاء حول طرق العناية بالنظارات والعدسات لضمان سلامة الاستخدام وطول عمر المنتج.
– الالتزام بتحقيق أهداف وتارجت المبيعات الشهري وفق الخطط الموضوعة. – التعامل مع شكاوى العملاء باحترافية وحل المشكلات لضمان رضا العميل واستمرارية العلاقة. – تقديم الدعم والاستشارات الفنية لأفراد الفريق وتدريبهم عند الحاجة لضمان تحسين الأداء العام. – إعداد ومتابعة مطالبات التأمين للعملاء، بالتعاون مع القسم المختص، والتعامل مع شروط وأحكام شركات التأمين بمهنية وأمانة. – المهارات الفنية: – معرفة شاملة بأنواع العدسات والإطارات وتقنيات القص والتركيب. – إتقان استخدام الأجهزة والأدوات الخاصة بقياس النظر وتجهيز النظارات. – إجادة التعامل مع أنظمة نقاط البيع (POS) وبرامج إدارة المخزون. – المهارات الشخصية: – مهارات تواصل ممتازة وقدرة على تبسيط المعلومات الفنية للعملاء. – احترافية في خدمة العملاء والقدرة على بناء علاقة ثقة معهم. – دقة عالية في الأداء وانتباه للتفاصيل. – قدرة على العمل ضمن فريق وتحمل ضغط العمل. – المهارات البيعية: – قدرة على تحقيق أهداف المبيعات الشهرية. – معرفة بأساليب الإقناع والترشيح المهني للمنتجات المناسبة. – اللغة: يفضل إجادة اللغة الإنجليزية. – المرونة: العمل ضمن بيئة عمل تتسم بالمرونة. 2- أخصائي بصريات: – المؤهل العلمي: درجة البكالوريوس في تخصص (البصريات) أو ما يعادلها. – الترخيص المهني: ترخيص ساري المفعول من الهيئة السعودية للتخصصات الصحية. – الخبرة: لا تُشترط وجود خبرة سابقة. – المهام والمسؤوليات الرئيسية: – إجراء فحوصات النظر الدقيقة باستخدام الأجهزة المتخصصة وفقًا للمعايير المهنية. – تقديم توصيات حول استخدام النظارات أو العدسات اللاصقة المناسبة بناءً على نتائج الفحص ونمط حياة العميل. – شرح حالة العميل البصرية وتثقيفه بلغة مبسطة. – التعاون مع فريق المبيعات وفنيي النظارات لضمان توفير الحلول البصرية المناسبة للعملاء. – تسجيل نتائج الفحص في النظام الإلكتروني وفقًا لسياسات الشركة. – الالتزام بسياسات الجودة وخدمة العملاء الخاصة بالشركة. – المشاركة في الحملات التوعوية أو المبادرات البصرية التي تنفذها الشركة عند الحاجة. – المهارات الفنية: إتقان استخدام أجهزة فحص النظر الحديثة وفهم تقارير القياس. – المهارات الشخصية: – مهارات تواصل ممتازة مع مختلف فئات العملاء. – دقة وانتباه للتفاصيل. – قدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئة عمل تركز على الجودة. – روح الفريق والالتزام بقيم الشركة. – اللغة: إجادة اللغة الإنجليزية. – البيئة الوظيفية: العمل داخل فروع الشركة (المعارض وغرفة الفحص) ضمن بيئة عمل تتسم بالمرونة.
– تُرسل السيرة الذاتية إلى البريد الإلكتروني التالي (مع كتابة مسمى الوظيفة + المدينة في عنوان البريد): [email protected]
1- فني نظارات: – المؤهل العلمي: دبلوم فني نظارات أو ما يعادلها. – الترخيص المهني: ترخيص ساري من الهيئة السعودية للتخصصات الصحية. – الخبرة: لا تُشترط وجود خبرة سابقة في مجال البصريات. – المهام والمسؤوليات الرئيسية: – استقبال العملاء وتقديم استشارات احترافية لفهم احتياجاتهم البصرية وترشيح الحلول الأنسب. – قراءة الوصفة الطبية وتبسيطها للعملاء، وشرح المشكلة البصرية لديهم بشكل مفهوم، وترشيح المنتج المناسب لحلها بناءً على احتياجهم اليومي ونمط حياتهم.
– شرح الفروقات بين أنواع العدسات والإطارات من حيث الجودة والاستخدام والتكلفة، لمساعدة العملاء في اتخاذ قرار مستنير. – إجراء القياسات اللازمة لضبط الإطارات وتعديلها لتناسب ملامح وجه العميل بشكل مريح ودقيق. – قص وتجهيز العدسات وتركيبها داخل الإطارات باستخدام أدوات متخصصة، وضمان مطابقتها التامة للوصفة الطبية. – تنفيذ أعمال الصيانة والإصلاح للنظارات، بما في ذلك تعديل الإطارات، استبدال القطع التالفة، وحل المشكلات الفنية.
– توثيق الطلبات بدقة وإصدار الفواتير باستخدام نظام نقاط البيع (POS). – متابعة المخزون اليومي من العدسات والإطارات وتقديم طلبات الشراء عند الحاجة بالتنسيق مع الإدارة. – تثقيف العملاء حول طرق العناية بالنظارات والعدسات لضمان سلامة الاستخدام وطول عمر المنتج.
– الالتزام بتحقيق أهداف وتارجت المبيعات الشهري وفق الخطط الموضوعة. – التعامل مع شكاوى العملاء باحترافية وحل المشكلات لضمان رضا العميل واستمرارية العلاقة. – تقديم الدعم والاستشارات الفنية لأفراد الفريق وتدريبهم عند الحاجة لضمان تحسين الأداء العام. – إعداد ومتابعة مطالبات التأمين للعملاء، بالتعاون مع القسم المختص، والتعامل مع شروط وأحكام شركات التأمين بمهنية وأمانة. – المهارات الفنية: – معرفة شاملة بأنواع العدسات والإطارات وتقنيات القص والتركيب. – إتقان استخدام الأجهزة والأدوات الخاصة بقياس النظر وتجهيز النظارات. – إجادة التعامل مع أنظمة نقاط البيع (POS) وبرامج إدارة المخزون. – المهارات الشخصية: – مهارات تواصل ممتازة وقدرة على تبسيط المعلومات الفنية للعملاء. – احترافية في خدمة العملاء والقدرة على بناء علاقة ثقة معهم. – دقة عالية في الأداء وانتباه للتفاصيل. – قدرة على العمل ضمن فريق وتحمل ضغط العمل. – المهارات البيعية: – قدرة على تحقيق أهداف المبيعات الشهرية. – معرفة بأساليب الإقناع والترشيح المهني للمنتجات المناسبة. – اللغة: يفضل إجادة اللغة الإنجليزية. – المرونة: العمل ضمن بيئة عمل تتسم بالمرونة. 2- أخصائي بصريات: – المؤهل العلمي: درجة البكالوريوس في تخصص (البصريات) أو ما يعادلها. – الترخيص المهني: ترخيص ساري المفعول من الهيئة السعودية للتخصصات الصحية. – الخبرة: لا تُشترط وجود خبرة سابقة. – المهام والمسؤوليات الرئيسية: – إجراء فحوصات النظر الدقيقة باستخدام الأجهزة المتخصصة وفقًا للمعايير المهنية. – تقديم توصيات حول استخدام النظارات أو العدسات اللاصقة المناسبة بناءً على نتائج الفحص ونمط حياة العميل. – شرح حالة العميل البصرية وتثقيفه بلغة مبسطة. – التعاون مع فريق المبيعات وفنيي النظارات لضمان توفير الحلول البصرية المناسبة للعملاء. – تسجيل نتائج الفحص في النظام الإلكتروني وفقًا لسياسات الشركة. – الالتزام بسياسات الجودة وخدمة العملاء الخاصة بالشركة. – المشاركة في الحملات التوعوية أو المبادرات البصرية التي تنفذها الشركة عند الحاجة. – المهارات الفنية: إتقان استخدام أجهزة فحص النظر الحديثة وفهم تقارير القياس. – المهارات الشخصية: – مهارات تواصل ممتازة مع مختلف فئات العملاء. – دقة وانتباه للتفاصيل. – قدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئة عمل تركز على الجودة. – روح الفريق والالتزام بقيم الشركة. – اللغة: إجادة اللغة الإنجليزية. – البيئة الوظيفية: العمل داخل فروع الشركة (المعارض وغرفة الفحص) ضمن بيئة عمل تتسم بالمرونة.
– تُرسل السيرة الذاتية إلى البريد الإلكتروني التالي (مع كتابة مسمى الوظيفة + المدينة في عنوان البريد): [email protected]