وظائف مدير استقبال في فندق هوليداي إن الخبر
✅ المسمى الوظيفي: مدير الاستقبال – Front Office Manager✅ الموقع: الخبر، المملكة العربية السعودية✅ الشركة: Glow Beauty on Demand – Holiday Inn & Suites ✅ نبذة عن الوظيفة:يبحث فندق هوليداي إن آند سويتس الخبر عن مدير استقبال محترف يتمتع بشخصية قيادية وخبرة في إدارة فرق الاستقبال، لضمان تقديم أفضل تجربة للنزلاء منذ لحظة وصولهم وحتى مغادرتهم. ✅ المهام والمسؤوليات: الإشراف على عمليات التسجيل والحجوزات وخدمات الاستقبال. تدريب وتوجيه فريق الاستقبال لتقديم خدمة متميزة للنزلاء. التعامل مع شكاوى النزلاء باحترافية وسرعة. المساهمة في إعداد الميزانية وتحقيق الإيرادات من الحجوزات والمبيعات الإضافية. إجراء جولات تفقدية دورية لضمان جودة الخدمة والانطباع الأول الإيجابي. قيادة الفريق خلال الحالات الطارئة وضمان اتباع معايير السلامة. ✅ المتطلبات: درجة البكالوريوس في إدارة الفنادق أو إدارة الأعمال. خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مجال الاستقبال أو خدمة النزلاء. إجادة اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة (يفضل معرفة لغات إضافية). مهارات قيادية واتصال ممتازة وروح عمل جماعي. ✅ المزايا: راتب تنافسي ومزايا شاملة. زي رسمي ومكافآت تحفيزية. خصومات خاصة على الإقامة والتدريب المستمر. بيئة عمل داعمة تعزز التطور والنمو المهني. ✅ للتقديم:قدّم طلبك عبر الرابط الرسمي: تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي: لمتابعة صفحتنا على فيسبوك لمتابعة صفحتنا على إنستجرام لمتابعة صفحتنا على إكس (تويتر سابقًا) لمتابعة صفحتنا على واتساب لمتابعة صفحتنا على ثريدز لمتابعة صفحتنا على تلجرام لمتابعة صفحتنا على لينكدإن لمتابعة صفحتنا على Pinterest شارك أصدقائك الخبر