وظائف مركز اتصال Zain الكويت 2025
أعلنت شركة Zain الكويت عن توفر وظائف مركز اتصال في الكويت 2025 للعمل كـ Contact Center Agent للتواصل مع العملاء، تقديم الدعم الفني، وحل استفسارات العملاء بشكل احترافي يعكس قيم Zain. ✅ المهام الوظيفية: التعامل مع عدد كبير من المكالمات الواردة والتحية المهنية للعملاء. تقييم ومعالجة استفسارات ومشاكل العملاء بكفاءة وسرعة. تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات. الترويج لعروض وخدمات Zain بناءً على احتياجات العملاء. حل مشاكل الأجهزة والخدمات التقنية عند الحاجة. الالتزام بأداء الفرد والفريق وفق مؤشرات الأداء. ✅ المؤهلات المطلوبة: شهادة الثانوية أو دبلوم سنة واحدة فأكثر. خبرة من 0 إلى 3 سنوات في مجال مشابه. مهارات تواصل ممتازة شفهية وكتابية. مهارات قوية في حل المشكلات والقدرة على العمل تحت الضغط. إجادة برامج MS Office، ويفضل معرفة لغتين. مكان العمل: الكويت رابط التقديم الرسمي: تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي: لمتابعة صفحتنا على فيسبوك لمتابعة صفحتنا على إنستجرام لمتابعة صفحتنا على إكس (تويتر سابقًا) لمتابعة صفحتنا على واتساب لمتابعة صفحتنا على ثريدز لمتابعة صفحتنا على تلجرام لمتابعة صفحتنا على لينكدإن لمتابعة صفحتنا على Pinterest شارك أصدقائك الخبر