وظائف Emirates NBD مدير التحول الرقمي للأعمال
تعلن Emirates NBD – الإمارات العربية المتحدة عن فرصة عمل بمسمى:Manager Digitization – Business Banking الموقع: الإمارات العربية المتحدة عن الشركة:Emirates NBD هي البنك الرائد في منطقة MENAT ويقدم مجموعة واسعة من الخدمات المصرفية للأفراد والشركات. يُعرف البنك بريادته في الخدمات الرقمية مع أكثر من نصف مليون مستخدم لمنصة Liv الرقمية. المهام والمسؤوليات: ✅ قيادة التحول الرقمي لقطاع الأعمال: تحويل احتياجات الأعمال إلى متطلبات رقمية واضحة للقنوات الرقمية. تحسين الخدمات الرقمية بما في ذلك إدارة علاقات العملاء (CRM) ونظم المصرفية الأساسية. التعاون مع فرق تكنولوجيا المعلومات لنشر الميزات الجديدة وضمان توافق الأولويات. دعم إطلاق القنوات الرقمية وتحفيز العملاء على استخدامها وانتقالهم من القنوات التقليدية. تنفيذ حملات لتشجيع العملاء على تبني الخدمات الرقمية وزيادة معدل الاستخدام. ✅ إدارة المشاريع الرقمية والتواصل: متابعة تنفيذ المشاريع الرقمية الرئيسية وتقديم تقارير منتظمة للإدارة العليا. تبسيط العمليات الحالية لتحسين تجربة العملاء الرقمية. ضمان الالتزام بالمعايير التنظيمية والأمنية والتشغيلية. التعاون مع فرق التسويق والتدريب لتعزيز التوعية بالقنوات الرقمية وتقديم مواد تدريبية للعملاء والموظفين. مراقبة الأداء بعد الإطلاق وجمع الملاحظات لتحديد فرص التحسين. المؤهلات والخبرة المطلوبة: درجة البكالوريوس في الأعمال أو تكنولوجيا المعلومات (يفضّل وجود مؤهل مهني إضافي في إدارة الأعمال أو إدارة القنوات).✅ خبرة 57 سنوات في القنوات الرقمية أو الأعمال المصرفية. مهارات قوية في تحليل الأعمال وإدارة أصحاب المصلحة وتنسيق تنفيذ المشاريع. فهم جيد للأنظمة الرقمية، وتجربة المستخدم، وتصميم واجهات المستخدم. المزايا:✅ فرص تطوير مهني واسعة داخل الإمارات وخارجها.✅ بيئة عمل مرنة تدعم العمل عن بُعد عند الحاجة.✅ حزمة مكافآت ومزايا تنافسية مع برامج تدريبية لتعزيز المهارات. طريقة التقديم: للتقديم ومعرفة المزيد: تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي: لمتابعة صفحتنا على فيسبوك لمتابعة صفحتنا على إنستجرام لمتابعة صفحتنا على إكس (تويتر سابقًا) لمتابعة صفحتنا على واتساب لمتابعة صفحتنا على ثريدز لمتابعة صفحتنا على تلجرام لمتابعة صفحتنا على لينكدإن لمتابعة صفحتنا على Pinterest شارك أصدقائك الخبر