وظيفة محلل دعم التطبيقات – Application Support Analyst | eChannel | Ahli Bank عُمان
يعلن Ahli Bank عن توفر وظيفة Application Support Analyst – eChannel في عُمان، للمرشحين المؤهلين لإدارة ودعم أنظمة البطاقات المصرفية الحيوية وضمان التشغيل المستمر والآمن لخدمات العملاء المصرفية الإلكترونية. ✅ المهام والمسؤوليات: تشغيل النظام وتوافره: ضمان التشغيل المستمر لأنظمة البطاقات مثل Euronet Switch, ATM/CDM, Instant Card, ITM الحد من الأعطال وتحقيق الأداء الأمثل للأنظمة دعم IVR: صيانة ودعم أنظمة الرد الصوتي التفاعلي لضمان توافرها ووظائفها الامتثال والأمان: الالتزام بمعايير PCI-DSS ومعايير أمان البنوك الإشراف على أمان معاملات العملاء وتشفير البيانات تنفيذ وصيانة الأجهزة والبرمجيات: إدارة تنفيذ أجهزة جديدة في شبكة البنك متابعة صيانة وترقية التطبيقات البنكية بشكل مستمر تنفيذ تغييرات المستخدمين أو البائعين بسلاسة وبدون تعطيل الأنظمة حل المشكلات والتوثيق: تحليل وحل المشكلات التقنية بسرعة وكفاءة توثيق الحلول والمشكلات لإنشاء قاعدة معرفية متكاملة التنسيق مع البائعين لضمان حل المشكلات وتحسين الأنظمة تدريب المستخدمين: تقديم التدريب للمستخدمين وفرق تقنية المعلومات لضمان استخدام الأنظمة بكفاءة المؤهلات المطلوبة: جنسية عُمانية فقط شهادة بكالوريوس في علوم الحاسوب، تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة خبرة لا تقل عن 8 سنوات في مجال تكنولوجيا المعلومات مع التركيز على إدارة أنظمة البطاقات، ATM/CDM/FFM، Switch، والتقنيات المصرفية ذات الصلة شهادة ITSM ميزة إضافية لماذا الانضمام إلى Ahli Bank؟ العمل ضمن بنك رائد في عُمان يقدم حلول مصرفية إلكترونية متطورة بيئة عمل احترافية ومحفّزة للتطوير المهني فرصة للتأثير على تحسين تجربة العملاء المصرفية الرقمية طريقة التقديم:
التقديم متاح مباشرة عبر الموقع الرسمي لبنك Ahli Bank: ⏳ يُنصح بالتقديم المبكر، وسيتم التواصل فقط مع المرشحين المؤهلين. تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي: لمتابعة صفحتنا على فيسبوك لمتابعة صفحتنا على إنستجرام لمتابعة صفحتنا على إكس (تويتر سابقًا) لمتابعة صفحتنا على واتساب لمتابعة صفحتنا على ثريدز لمتابعة صفحتنا على تلجرام لمتابعة صفحتنا على لينكدإن لمتابعة صفحتنا على Pinterest شارك أصدقائك الخبر