Annonce de Recrutement : Assistante Commerciale (Société de Freight Forwarding)
Vous avez une expérience en commerce et souhaitez rejoindre le secteur dynamique du freight forwarding ? Nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) pour accompagner notre équipe dans le développement et la gestion de nos opérations logistiques internationales.
Poste : Assistant(e) Commercial(e)
Expérience : Minimum 2 ans
Lieu : CASABLANCA
Type de contrat : CDI
Missions principales :
Assister l’équipe commerciale dans le suivi des dossiers clients, de la prise de commande à la livraison, pour les opérations de fret international.
Rédiger, envoyer et assurer le suivi des devis, coordonner les demandes avec les services opérationnels (logistique, douane) pour garantir la satisfaction client.
Gérer la base de données clients, assurer les relances commerciales, et suivre les indicateurs de performance.
Préparer les reportings commerciaux et participer aux actions de fidélisation et développement du portefeuille clients.
Répondre aux demandes d’informations des clients, traiter les réclamations, et assurer une qualité de service optimale.
Profil recherché :
Expérience d’au moins 2 ans en tant qu’assistant(e) commercial(e), idéalement dans le domaine du freight forwarding, de la logistique ou du transport international.
Connaissance des procédures de transport international et des formalités douanières.
Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, CRM) et sens de l’organisation.
Excellent relationnel, orienté(e) client, et capable de gérer plusieurs tâches en parallèle.
Nous offrons :
Un environnement de travail stimulant dans le secteur du freight forwarding.
Des possibilités d’évolution et de formation continue.
Une rémunération compétitive et des avantages attractifs.
Envoyez votre CV et lettre de motivation. Rejoignez notre équipe et contribuez au succès de nos opérations de freight forwarding !