Description de l'entreprise :
Notre société SARL REDKEYS est spécialisée dans la distribution de plaques d'immatriculation, de clés et d'accessoires automobiles. Nous cherchons à renforcer notre équipe avec une téléopératrice passionnée par le service client, la gestion des appels téléphoniques et la vente de produits liés à l'automobile.
Missions principales : -Répondre aux appels entrants et sortants, traiter les demandes clients (informations produits, suivi de commande, etc.). -Conseiller et orienter les clients sur nos produits : plaques d'immatriculation, clés et accessoires automobiles. -Gérer les demandes administratives et les réclamations de manière courtoise et efficace. -Maintenir à jour les informations clients dans notre système informatique. -Participer à la gestion de la communication sur les réseaux sociaux de l'entreprise (Facebook, Instagram, etc.) pour promouvoir nos produits. -Assurer un service de qualité et participer à la fidélisation des clients.
Profil recherché : -Niveau d'études : niveau universitaire, (de préférence) dans les domaines de la gestion, du commerce, ou de la communication, (ou autre). -Aisance avec les outils informatiques (traitement de texte, tableurs, word, excel,..) et bonne maîtrise des réseaux sociaux. -Bonne communication, écoute active et sens du service client. -Autonomie, rigueur et capacité à travailler dans un environnement dynamique. -Résider idéalement dans les environs de Boufarik, Birtouta, Ouled Chebel ou zones limitrophes.
Conditions de travail : -Lieu de travail : Ouled Chebel. -Horaires : de 8:00 à 17:00. -Formation interne sur nos produits et services. Comment postuler :
Merci d'envoyer votre CV accompagné d'une lettre de motivation à l'adresse suivante :