Entreprise activant dans le secteur automobile, et filiale d'un grand groupe, souhaite renforcer ses équipes par le recrutement de sa Conseillère Services Technique, afin d'accompagner les clients dans le cadre de la réparation de leurs véhicules.
Missions principales :
* Assurer l’accueil téléphonique et physique des clients et les accompagner dans leurs démarches administratives.
* Réceptionner et restituer les véhicules.
* Effectuer les expertises concernant les dommages sur le véhicule et évaluer les montants des réparations et le
temps d’intervention.
* Assurer le suivi des dossiers clients, saisir et éditer les factures.
Profil recherché :
* Une première expérience dans l'automobile d’au moins 02 ans.
* Vous souhaitez évoluer vers un poste en lien direct avec la clientèle.
* Votre expertise technique accompagnée de votre sensibilité commerciale/relationnelle vous aideront à mener à
bien vos missions.
* Vous avez à cœur de proposer une prestation de service de qualité à vos clients.
* Disponible et à l’écoute, vous les fidélisez sur du long terme.
LE LIEU DE TRAVAIL EST BASE A OUED SEMAR ZONE D'ACTIVITE
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