Equiti Group تبحث عن مسؤول مدفوعات في عمان! الموقع: عمان، الأردن نوع العقد: دوام كامل المسؤوليات الأساسية: ✅ معالجة جميع المعاملات المتعلقة بالإيداعات عبر الأنظمة المختلفة (البنوك، الخدمات الإلكترونية، المحافظ الإلكترونية، البطاقات، وغيرها من مقدمي خدمات الدفع).✅ معالجة جميع المعاملات المتعلقة بالسحوبات عبر الأنظمة المختلفة.✅ معالجة المعاملات الأخرى مثل التعديلات، التعويضات، والائتمانات.✅ الرد على استفسارات العملاء المتعلقة بالمدفوعات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني (Zendesk).✅ التنسيق مع فريق المبيعات لتوفير أفضل حلول الدفع للعملاء.✅ تقديم الإرشادات للعملاء حول كيفية استخدام بوابة العملاء للإيداع والسحب أو القيام بالتحويلات الداخلية بين الحسابات.✅ إجراء فحوصات الامتثال والمخاطر والاحتيال وفقًا للوائح مكافحة غسيل الأموال.✅ التنسيق مع البنوك ومقدمي خدمات الدفع للتحقيق في المدفوعات المفقودة أو الأخطاء.✅ التعامل مع المعلومات الحساسة وفقًا لقانون حماية البيانات.✅ الإبلاغ عن الأخطاء التقنية ومتابعتها. المهارات والكفاءات المطلوبة: ✅ درجة عالية من التحفيز الذاتي والطموح.✅ القدرة المثبتة على العمل بشكل مستقل والتعامل مع العديد من المسؤوليات بدقة في بيئة عالية الضغط.✅ القدرة على العمل كجزء من الفريق مع مهارات تنظيمية ممتازة.✅ اهتمام كبير بالتفاصيل.✅ مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة مع القدرة على التفاعل مع العملاء والزملاء بطريقة احترافية. المؤهلات المطلوبة: ✅ درجة بكالوريوس مفضلة.✅ خبرة لا تقل عن سنتين في مجال الخدمات المالية أو المجالات ذات الصلة.✅ مستوى ممتاز من اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة.✅ إتقان استخدام Word، PowerPoint، و Excel. المزايا: ✅ راتب تنافسي مع مكافآت تعتمد على الأداء.✅ تغطية التأمين الطبي للموظفين وعائلاتهم.✅ خيارات العمل الذكي.✅ مبادرات رفاهية الموظفين.✅ تطوير مهني شخصي.✅ غداء جماعي في المكتب.✅ فعاليات الشركة المنتظمة. للتقديم:قدّم الآن عبر الرابط التالي: انضم إلى فريقنا المبدع والمتحمس في Equiti! تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي: لمتابعة صفحتنا على فيسبوك لمتابعة صفحتنا على إنستجرام لمتابعة صفحتنا على إكس (تويتر سابقًا) لمتابعة صفحتنا على واتساب لمتابعة صفحتنا على ثريدز لمتابعة صفحتنا على تلجرام لمتابعة صفحتنا على لينكدإن لمتابعة صفحتنا على Pinterest شارك أصدقائك الخبر