Nous recherchons un(e) réceptionniste dynamique et organisé(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que réceptionniste, vous serez le premier point de contact pour nos patients. Vous jouerez un rôle crucial dans la gestion des rendez-vous, l'accueil des patients et la coordination avec les autres membres de l'équipe dentaire. Vos principales responsabilités incluront :
- Accueil des patients - Gestion des rendez-vous : Planifier et confirmer les rendez-vous, gérer les annulations et les reprogrammations.
- Gérer les appels téléphoniques, le courrier électronique, et les documents administratifs.
- Veiller à ce que les dossiers soient correctement mis à jour et travailler en étroite collaboration avec les dentistes et assistant(e)s dentaires pour assurer un service fluide.
Profil recherché :
- Excellente communication, sens de l'organisation, capacité à gérer plusieurs tâches simultanément, et compétences en gestion du temps.
- Expérience : Une expérience préalable dans un rôle de réceptionniste, de préférence dans un environnement médical ou dentaire, est un atout.
- Formation : Diplôme de niveau Bac ou équivalent. Une formation ou des certifications en secrétariat médical ou en gestion administrative sont un plus.
- Qualités personnelles : Empathie, patience, et capacité à travailler en équipe. Une bonne présentation et un sens aigu du service client sont essentiels.
Priorité sera donnée aux candidat(e)s résidant à Bir Mourad Raïs et ses environs (Les Vergers, Kouba, Les sources, Birkhadem...)
Nous offrons :
- Un environnement de travail dynamique et stimulant.
- Une rémunération compétitive et des avantages sociaux.
- Un cadre de travail agréable et une équipe accueillante.