Société activant dans le domaine automobile multimarque recrute des Téléconseillers(ères) et télévendeurs (euses). Missions principales :
•Gérer les appels entrants et sortants pour répondre aux besoins des clients.
•Proposer les produits et services de l’entreprise de manière claire et convaincante.
•Assurer un suivi rigoureux des demandes et réclamations clients.
•Participer à la fidélisation de la clientèle en offrant un service de qualité.
•Nos horaires de travail : Du samedi au Mercredi (8H0017H00)/ jeudi (8H0013H00). Profil recherché :
•Bonne maîtrise de la communication orale et écrite en français.
•Capacité d’écoute, sens du service client et aptitude à convaincre.
•Bonne maîtrise de l’outil informatique. •Une première expérience dans le domaine des centres d’appels est un atout.
•Dynamisme, motivation et esprit d’équipe.
•Diplôme universitaire
•Deux (02) ans d’expérience
•Réside à Alger Avantage du poste :
•Opportunité de rejoindre une entreprise dynamique et en croissance
•Environnement de travail stimulant et collaboratif
•Rémunération fixe motivante + Variables sur objectifs
•Possibilités d'évolution professionnelle