التقديم ع وظائف حكوميه،أفادت المؤسسة العامة للري بوجود وظيفة شاغرة في مجال خدمة العملاء، متاحة للرجال والنساء، تجدون التفاصيل وطريقة التقديم أدناه. التقديم ع وظائف حكوميه التقديم ع وظائف حكوميه في (مؤسسة الري)
المسمى الوظيفي:
أخصائي خدمة العملاء. الوصف الوظيفي:
يتولى أخصائي خدمة العملاء مسؤولية التخطيط والتنفيذ وتنسيق وحدة خدمة العملاء بما يتماشى مع المعايير المحددة، لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل فعّال. المسؤوليات:
1- المساهمة في وضع السياسات والمعايير الخاصة بخدمة العملاء.
2- تحليل المشكلات المتكررة في خدمة العملاء واقتراح الحلول المناسبة.
3- التعامل مع شكاوى واستفسارات العملاء التي يتم تصعيدها وتقديم التوصيات اللازمة.
4- ضمان تنفيذ العمل بطريقة منظمة ومتناسقة وفقاً للسياسات والإجراءات والتعليمات المعمول بها.
5- المشاركة في تحديد فرص التحسين المستمر للأنظمة والعمليات والممارسات، مع مراعاة أفضل الممارسات.
المؤهلات:
1- درجة البكالوريوس في تخصص (إدارة الأعمال) أو ما يعادلها.
2- خبرة لا تقل عن 4 سنوات في مجال خدمة العملاء.
وظائف اخرى مشابهة:
وظائف حكومية بشهادة الثانوية برواتب 32.000 ريال في الرياض وتبوك
اعلان عن وظائف حكومية اليوم لحملة الدبلوم (فما فوق) للجنسين
وظائف اكاديمية حكومية لدى (جامعة أم القرى) للجنسين
طريقة التقديم:
-بدأ التقديم ويستمر حتى اكتمال العدد المطلوب. يمكن التقديم من خلال موقع المؤسسة العامة للري على لينكد إن:
رابط التقديم: اضغط هنا