

فرصة قيادية في قطاع التجزئة – الكويت يعلن al-futtaim retail، الشريك العالمي لـ marks & .../ 1 month ago
فرصة قيادية في قطاع التجزئة – الكويت
يعلن Al-Futtaim Retail، الشريك العالمي لـ Marks & Spencer، عن شاغر Duty Manager / Department Manager (Lingerie) في Kuwait Avenues. إذا كنت تمتلك خبرة في إدارة فرق المبيعات، تحسين تجربة العملاء، والتطوير التشغيلي للأقسام، فهذه فرصتك لتولي دور قيادي ضمن فريق ديناميكي ومتعدد الجنسيات. تُعد وظيفة مدير قسم الملابس الداخلية – الكويت 2026 من الوظائف القيادية في قطاع التجزئة، حيث تركز على إدارة الفريق، تحسين المبيعات، تقديم خدمة عملاء ممتازة، وضمان تنفيذ معايير العلامة التجارية العالمية. المهام والمسؤوليات الرئيسية
خدمة العملاء: تدريب الموظفين يوميًا لتقديم أفضل تجربة عملاء في القسم. متابعة التعليقات اليومية من العملاء واتخاذ الإجراءات اللازمة. تقديم خدمة ودية، معرفية، وكفؤة مع العملاء بما يشمل التفاعل الفردي. إدارة المتجر والعمليات: الالتزام بإجراءات فتح وإغلاق المتجر. تنفيذ الإرشادات البصرية والمخططات داخل القسم. إجراء جولات يومية على أرضية المتجر وتحفيز الموظفين على زيادة المبيعات وتحسين الأداء. الالتزام بإجراءات النقد والتحكم بالمرتجعات والتالفات. تطبيق معايير السلامة واتباع الـ SOP اليومية. إدارة الفريق: تدريب وتوجيه الموظفين الجدد. إدارة تقييمات الأداء (PDRs) وحل مشكلات الموارد البشرية بما يتوافق مع سياسات الشركة. التعامل مع النزاعات وتحفيز الفريق لتحقيق أفضل النتائج. المؤهلات والخبرات المطلوبة درجة البكالوريوس. خبرة 5–7 سنوات في دور مماثل ضمن قطاع التجزئة. معرفة قوية بمبادئ خدمة العملاء والمبيعات. مهارات قيادية وتحفيزية للفريق. القدرة على التعامل مع ضغوط العمل والمواقف الصعبة. إجادة استخدام MS Excel وWord. الانتباه للتفاصيل وروح المبادرة. تفاصيل الوظيفة المسمّى الوظيفي: Duty Manager / Department Manager (Lingerie) الشركة: Al-Futtaim Retail – Marks & Spencer الموقع: Hawally – الكويت سنة الإعلان: 2026 التقديم المباشر قدّم الآن عبر الموقع الرسمي لشركة Al-Futtaim: ⏳ وظائف التجزئة القيادية تنافسية – التقديم المبكر يعزز فرص القبول. تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي: لمتابعة صفحتنا على فيسبوك لمتابعة صفحتنا على إنستجرام لمتابعة صفحتنا على إكس (تويتر سابقًا) لمتابعة صفحتنا على واتساب لمتابعة صفحتنا على ثريدز لمتابعة صفحتنا على تلجرام لمتابعة صفحتنا على لينكدإن لمتابعة صفحتنا على Pinterest شارك أصدقائك الخبر
يعلن Al-Futtaim Retail، الشريك العالمي لـ Marks & Spencer، عن شاغر Duty Manager / Department Manager (Lingerie) في Kuwait Avenues. إذا كنت تمتلك خبرة في إدارة فرق المبيعات، تحسين تجربة العملاء، والتطوير التشغيلي للأقسام، فهذه فرصتك لتولي دور قيادي ضمن فريق ديناميكي ومتعدد الجنسيات. تُعد وظيفة مدير قسم الملابس الداخلية – الكويت 2026 من الوظائف القيادية في قطاع التجزئة، حيث تركز على إدارة الفريق، تحسين المبيعات، تقديم خدمة عملاء ممتازة، وضمان تنفيذ معايير العلامة التجارية العالمية. المهام والمسؤوليات الرئيسية
خدمة العملاء: تدريب الموظفين يوميًا لتقديم أفضل تجربة عملاء في القسم. متابعة التعليقات اليومية من العملاء واتخاذ الإجراءات اللازمة. تقديم خدمة ودية، معرفية، وكفؤة مع العملاء بما يشمل التفاعل الفردي. إدارة المتجر والعمليات: الالتزام بإجراءات فتح وإغلاق المتجر. تنفيذ الإرشادات البصرية والمخططات داخل القسم. إجراء جولات يومية على أرضية المتجر وتحفيز الموظفين على زيادة المبيعات وتحسين الأداء. الالتزام بإجراءات النقد والتحكم بالمرتجعات والتالفات. تطبيق معايير السلامة واتباع الـ SOP اليومية. إدارة الفريق: تدريب وتوجيه الموظفين الجدد. إدارة تقييمات الأداء (PDRs) وحل مشكلات الموارد البشرية بما يتوافق مع سياسات الشركة. التعامل مع النزاعات وتحفيز الفريق لتحقيق أفضل النتائج. المؤهلات والخبرات المطلوبة درجة البكالوريوس. خبرة 5–7 سنوات في دور مماثل ضمن قطاع التجزئة. معرفة قوية بمبادئ خدمة العملاء والمبيعات. مهارات قيادية وتحفيزية للفريق. القدرة على التعامل مع ضغوط العمل والمواقف الصعبة. إجادة استخدام MS Excel وWord. الانتباه للتفاصيل وروح المبادرة. تفاصيل الوظيفة المسمّى الوظيفي: Duty Manager / Department Manager (Lingerie) الشركة: Al-Futtaim Retail – Marks & Spencer الموقع: Hawally – الكويت سنة الإعلان: 2026 التقديم المباشر قدّم الآن عبر الموقع الرسمي لشركة Al-Futtaim: ⏳ وظائف التجزئة القيادية تنافسية – التقديم المبكر يعزز فرص القبول. تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي: لمتابعة صفحتنا على فيسبوك لمتابعة صفحتنا على إنستجرام لمتابعة صفحتنا على إكس (تويتر سابقًا) لمتابعة صفحتنا على واتساب لمتابعة صفحتنا على ثريدز لمتابعة صفحتنا على تلجرام لمتابعة صفحتنا على لينكدإن لمتابعة صفحتنا على Pinterest شارك أصدقائك الخبر
