هل أنت منظم، ذو مهارات اتصال ممتازة، وتبحث عن فرصة وظيفية مُجزية؟
نحن شركة نقل جماعي رائدة، نبحث عن مشرفين محطات متحمسين للانضمام لفريقنا. ستكون مسؤولاً عن ضمان سير عملياتنا بسلاسة وكفاءة عالية، مما يساهم في تجربة سفر ممتعة لعملائنا الكرام.
**مسؤولياتك ستشمل:**
* **قيادة الفريق:** متابعة فريق العمل في حل المشاكل وإدارة المهام بكفاءة عالية، مع التركيز على حل المشكلات بفعالية.
* **إعداد التقارير:** إعداد التقارير الدورية المطلوبة من قبل المدير المباشر بدقة ومهنية عالية.
* **خبرة في أنظمة الحجز:** إتقان استخدام نظام الحجز الإلكتروني، وإجراءات الحجز والإلغاء، وحل أي مشاكل تواجه العملاء أو موظفي الحجز.
* **فحص المركبات:** الفحص الدقيق والكامل للمركبات قبل وبعد الرحلات، والمساعدة في عملية مسح التذاكر.
* **إدارة الوجبات:** التأكد من توفر الوجبات بكميات مناسبة قبل الرحلات، وطلبها من المسؤولين المعنيين في الوقت المناسب، مع مراعاة تواريخ انتهاء الصلاحية.
* **مهارات تقنية:** إجادة استخدام برامج الحاسوب، وبرامج المراسلة، بالإضافة إلى إجادة اللغة الإنجليزية.
* **المظهر والالتزام:** الحفاظ على مظهر شخصي لائق والالتزام بالزي الرسمي للشركة.
* **روح الفريق:** التمتع بروح الفريق، والقدرة على حل المشكلات، والمرونة في إدارة الأعمال.
**المؤهلات المطلوبة:**
* خبرة سابقة في مجال خدمة العملاء أو الإدارة الميدانية (يفضل).
* مهارات اتصال ممتازة وروح تعاونية.
* القدرة على العمل تحت ضغط والتعامل مع المواقف الطارئة.
**انضم إلينا وابدأ رحلة مهنية ناجحة!**
**للتقديم، يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى: [البريد الإلكتروني] أو [رابط موقع الويب]**