مطلوب مدير خدمة عملاء – HSBC دبي
✅ المسمى الوظيفي: مدير خدمة العملاء المميز (Premier Service Manager)✅ الموقع: دبي – الإمارات العربية المتحدة✅ الجهة الموظفة: بنك HSBC✅ نوع الوظيفة: دوام كامل نبذة عن الوظيفة:مطلوب مدير خدمة عملاء مميز للانضمام إلى بنك HSBC في دبي. يهدف الدور إلى تقديم خدمة مصرفية راقية لعملاء Premier ودعم مديري العلاقات لتحقيق أهداف الأداء والنمو. المسؤوليات: تحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة. دعم مديري العلاقات في المواعيد وإدارة الطلبات. التواصل الفعّال لضمان تجربة عملاء ممتازة. إعداد التقارير وضمان جودة العمليات. الالتزام بمعايير الامتثال والجودة في الخدمات المصرفية. المؤهلات: درجة البكالوريوس (شرط للحصول على تصريح عمل بالإمارات). خبرة في الخدمات المصرفية أو المبيعات المالية. معرفة بمنتجات التجزئة وإدارة الثروات. مهارات تواصل وبيع متميزة. معرفة بأنظمة CRM ومعايير الامتثال. طريقة التقديم: ✨ انضم إلى بنك HSBC وابدأ مسيرتك في بيئة مصرفية عالمية تقدّر الأداء وتدعم التطور المهني! تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي: لمتابعة صفحتنا على فيسبوك لمتابعة صفحتنا على إنستجرام لمتابعة صفحتنا على إكس (تويتر سابقًا) لمتابعة صفحتنا على واتساب لمتابعة صفحتنا على ثريدز لمتابعة صفحتنا على تلجرام لمتابعة صفحتنا على لينكدإن لمتابعة صفحتنا على Pinterest شارك أصدقائك الخبر