وظائف الإمارات – مدير دعم السوشيال ميديا 2025 Tabby | Social Media Support Manager – UAE شركة Tabby الرائدة في الحلول المالية المرنة تبحث عن مدير دعم السوشيال ميديا للانضمام إلى فريق تجربة العملاء في الإمارات. ✅ المسؤوليات الرئيسية: إدارة ومتابعة تفاعل العملاء عبر جميع منصات التواصل الاجتماعي (Twitter, LinkedIn, Facebook, Instagram). الإشراف على فريق متخصصين في دعم العملاء عبر السوشيال ميديا. إنشاء محتوى جذاب ومتوافق مع صوت العلامة التجارية. تقديم تقارير دورية عن أداء الحسابات وتوجهات العملاء. تطوير إجراءات الدعم وضمان استجابة سريعة وفعالة لملاحظات واستفسارات العملاء. التعاون مع فرق التسويق والامتثال لضمان توافق المحتوى مع السياسات التنظيمية. متابعة أحدث توجهات وأفضل الممارسات في دعم العملاء عبر السوشيال ميديا. ✅ المتطلبات والمؤهلات: اللغة العربية: اللغة الأم. خبرة في إدارة المجتمعات الرقمية وبناء التفاعل مع العملاء. درجة البكالوريوس في الاتصالات أو التسويق أو المجالات ذات الصلة. معرفة بإرشادات الامتثال التنظيمي للخدمات المالية على وسائل التواصل. مهارات قوية في التواصل، التحليل، وإدارة الفرق. الموقع: الإمارات العربية المتحدة نوع العقد: دوام كامل المميزات: ساعات عمل مرنة وبيئة عمل تمنحك الاستقلالية والمسؤولية. برامج أسهم الموظفين ومزايا صحية شاملة. دعم مالي مرن (Flexi Perks) لصحة وتعليم وتطوير الموظفين. للتقديم: تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي: لمتابعة صفحتنا على فيسبوك لمتابعة صفحتنا على إنستجرام لمتابعة صفحتنا على إكس (تويتر سابقًا) لمتابعة صفحتنا على واتساب لمتابعة صفحتنا على ثريدز لمتابعة صفحتنا على تلجرام لمتابعة صفحتنا على لينكدإن لمتابعة صفحتنا على Pinterest شارك أصدقائك الخبر