وظائف خدمة عملاء في البنك الأهلي السعودي
المهام الوظيفية: 1- تسويق وبيع المنتجات الإستراتيجية للبنك مع الالتزام بمفاهيم خدمة العملاء ورضاهم. 2- الحفاظ على مستوى احترافي وإيجابي في التعامل مع العملاء. 3- تنفيذ العمليات المصرفية وفق المعايير والجودة المطلوبة. 4- تحديد ومعرفة احتياجات العملاء وحل مشاكلهم بما يتماشى مع توقعاتهم. 5- توجيه وإرشاد العملاء إلى القنوات الإلكترونية البديلة.
الشروط: 1- درجة البكالوريوس في تخصص( إدارة الأعمال – المحاسبة – التسويق – التمويل والاستثمار – البنوك – التأمين – المبيعات – اللغة الإنجليزية – علوم الحاسب – العلاقات العامة). 2- الحد الأدنى للمعدل التراكمي جيد. 3- اجتياز مراحل التوظيف (اختبارات تقييم المهارات الشخصية، المقابلات الشخصية).