

وظائف دعم فني help desk في شركة c3 el بالكويت 2025 تُعلن شركة c3 el، المتخصصة في حلول تكنولوجيا .../ 16 hours ago
Kuwait City, Kuwait
وظائف دعم فني Help Desk في شركة C3 EL بالكويت 2025
تُعلن شركة C3 EL، المتخصصة في حلول تكنولوجيا المعلومات والدعم التقني، عن توفر فرصة عمل في الكويت (معسكر عريفجان – Camp Arifjan) لشغل وظيفة دعم فني Help Desk – المستوى الأول (Tier I Support) ضمن فريقها الفني المتميز. المسمى الوظيفي:
Help Desk Tier I Support الموقع: الكويت – معسكر عريفجان متطلب أمني: تصريح أمني سري (Secret Clearance) شرط التقديم: الوظيفة مخصصة للمواطنين الأمريكيين فقط ✅ المهام والمسؤوليات:
• تقديم الدعم الفني الأولي للمستخدمين وحل المشكلات التقنية المتعلقة بالحواسيب والشبكات.• تنفيذ عملية تهيئة الأجهزة المحمولة (Laptop Imaging) ونشرها.• معالجة مشكلات الاتصال بالشبكات (IP & Network Troubleshooting).• إنشاء وإدارة حسابات المستخدمين في بيئة Microsoft Domain.• إضافة وإزالة أجهزة الكمبيوتر من النطاق (Domain).• إدارة صناديق البريد الإلكتروني عبر Exchange ومعالجة مشاكل البريد.• إعداد الطابعات ومشاركتها عبر الشبكة.• توثيق جميع إجراءات الدعم والخطوات المتبعة لحل المشكلات. المؤهلات المطلوبة:
• امتلاك تصريح أمني ساري المفعول (Secret Clearance).• الجنسية الأمريكية شرط أساسي.• خبرة لا تقل عن 7 سنوات في أنظمة تكنولوجيا المعلومات.• خبرة لا تقل عن 4 سنوات في الدعم الفني وخدمة العملاء.• خبرة لا تقل عن سنتين في بيئة عمل عسكرية.• شهادة معتمدة في أحد المجالات التالية: A+ CE CCNA-Security CND Network+ CE SSCP• إمكانية السفر ضمن نطاق المهام بنسبة تصل إلى 10%. المؤهل الأكاديمي:
• درجة الدبلوم (Associate’s Degree) في الشبكات أو تكنولوجيا المعلومات،أو ما يعادلها من 11 سنة خبرة تخصصية حديثة. طريقة التقديم:للتقديم على الوظيفة، يُرجى زيارة الرابط التالي: تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي: لمتابعة صفحتنا على فيسبوك لمتابعة صفحتنا على إنستجرام لمتابعة صفحتنا على إكس (تويتر سابقًا) لمتابعة صفحتنا على واتساب لمتابعة صفحتنا على ثريدز لمتابعة صفحتنا على تلجرام لمتابعة صفحتنا على لينكدإن لمتابعة صفحتنا على Pinterest شارك أصدقائك الخبر
تُعلن شركة C3 EL، المتخصصة في حلول تكنولوجيا المعلومات والدعم التقني، عن توفر فرصة عمل في الكويت (معسكر عريفجان – Camp Arifjan) لشغل وظيفة دعم فني Help Desk – المستوى الأول (Tier I Support) ضمن فريقها الفني المتميز. المسمى الوظيفي:
Help Desk Tier I Support الموقع: الكويت – معسكر عريفجان متطلب أمني: تصريح أمني سري (Secret Clearance) شرط التقديم: الوظيفة مخصصة للمواطنين الأمريكيين فقط ✅ المهام والمسؤوليات:
• تقديم الدعم الفني الأولي للمستخدمين وحل المشكلات التقنية المتعلقة بالحواسيب والشبكات.• تنفيذ عملية تهيئة الأجهزة المحمولة (Laptop Imaging) ونشرها.• معالجة مشكلات الاتصال بالشبكات (IP & Network Troubleshooting).• إنشاء وإدارة حسابات المستخدمين في بيئة Microsoft Domain.• إضافة وإزالة أجهزة الكمبيوتر من النطاق (Domain).• إدارة صناديق البريد الإلكتروني عبر Exchange ومعالجة مشاكل البريد.• إعداد الطابعات ومشاركتها عبر الشبكة.• توثيق جميع إجراءات الدعم والخطوات المتبعة لحل المشكلات. المؤهلات المطلوبة:
• امتلاك تصريح أمني ساري المفعول (Secret Clearance).• الجنسية الأمريكية شرط أساسي.• خبرة لا تقل عن 7 سنوات في أنظمة تكنولوجيا المعلومات.• خبرة لا تقل عن 4 سنوات في الدعم الفني وخدمة العملاء.• خبرة لا تقل عن سنتين في بيئة عمل عسكرية.• شهادة معتمدة في أحد المجالات التالية: A+ CE CCNA-Security CND Network+ CE SSCP• إمكانية السفر ضمن نطاق المهام بنسبة تصل إلى 10%. المؤهل الأكاديمي:
• درجة الدبلوم (Associate’s Degree) في الشبكات أو تكنولوجيا المعلومات،أو ما يعادلها من 11 سنة خبرة تخصصية حديثة. طريقة التقديم:للتقديم على الوظيفة، يُرجى زيارة الرابط التالي: تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي: لمتابعة صفحتنا على فيسبوك لمتابعة صفحتنا على إنستجرام لمتابعة صفحتنا على إكس (تويتر سابقًا) لمتابعة صفحتنا على واتساب لمتابعة صفحتنا على ثريدز لمتابعة صفحتنا على تلجرام لمتابعة صفحتنا على لينكدإن لمتابعة صفحتنا على Pinterest شارك أصدقائك الخبر
