وظيفة Client Advisor في الدوحة لدى Bvlgari
تُعد وظيفة Client Advisor & Sales Support لدى Bvlgari فرصة قوية للمرشحين الذين يملكون خبرة فعلية في المبيعات الفاخرة وقدرة على تقديم تجربة شراء راقية داخل متجر يعكس هوية علامة عالمية. هذا الدور في الدوحة لا يقتصر على إتمام البيع، بل يشمل بناء علاقة طويلة المدى مع العميل، دعم أنشطة CRM، والمساهمة في تشغيل المتجر بكفاءة عالية وفق معايير الخدمة المعتمدة. لماذا هذه الفرصة تستحق الانتباه العمل ضمن Bvlgari يمنحك خبرة مباشرة داخل علامة عالمية في المجوهرات الفاخرة.
الوظيفة تجمع بين الاستشارة البيعية ودعم المبيعات وخدمة ما بعد البيع.
الإعلان يركز على بناء العلاقات مع العملاء وليس البيع اللحظي فقط.
الدور مناسب لمن يريد تطوير مساره في Luxury Retail داخل سوق نشط مثل الدوحة.
توجد فرصة واضحة لتطوير المعرفة بالمنتجات والإجراءات من خلال التدريب المستمر. معلومات الوظيفة
ملخص سريع المسمى الوظيفي: Client Advisor & Sales Support
الشركة: Bvlgari
المدينة: الدوحة
الدولة: قطر
المجال: البيع بالتجزئة الفاخر والمجوهرات
نوع الوظيفة: غير مذكور في الإعلان
الخبرة: 3 إلى 4 سنوات في بيئة مبيعات فاخرة
المؤهل: غير مذكور في الإعلان
الراتب: غير مذكور في الإعلان ماذا ستفعل في هذا الدور استقبال العملاء والزوار داخل المتجر وتقديم خدمة استثنائية مهما كان سبب الزيارة.
فهم احتياجات العملاء وتقديم نصائح مخصصة تعرّفهم على منتجات Bvlgari.
إدارة عملية البيع من الاستقبال حتى التغليف وفق معايير الخدمة المعتمدة.
بناء علاقات مع العملاء الحاليين واستقطاب عملاء جدد للعلامة.
المساهمة في تحقيق أهداف المتجر ومؤشرات الأداء الخاصة بالخدمة والمبيعات.
تسجيل بيانات العملاء في النظام المخصص لدعم أنشطة CRM والتواصل اللاحق.
تنفيذ أنشطة CRM one-to-one وتطوير العلاقة مع العميل.
متابعة خدمات ما بعد البيع مثل استقبال القطع للإصلاح وإدخال البيانات في SAP ومتابعة حالة الطلب حتى الإرجاع والفوترة. ما الذي تحتاجه للتقديم
المؤهلات لم يذكر الإعلان مؤهلًا أكاديميًا محددًا.
التركيز الأساسي على الخبرة المناسبة والقدرة على العمل في بيئة Luxury Retail. المهارات مهارات قوية في خدمة العملاء والتواصل وبناء العلاقات.
قدرة على التفاوض وفهم احتياجات العميل وتقديم تجربة بيع مخصصة.
التزام مهني عالٍ مع تنظيم جيد وروح عمل جماعي.
قدرة على تطبيق تقنيات البيع وإجراءات المتجر بدقة.
الاهتمام بالتفاصيل والفعالية التشغيلية والالتزام بمعايير العرض والخدمة. الخبرة خبرة لا تقل عن 3 إلى 4 سنوات في المبيعات داخل بيئة فاخرة.
الخبرة في التسويق وCustomer Relationship Management ميزة مهمة.
المعرفة بمنتجات Bvlgari أو إجراءات المتجر أو مهارات البيع المتخصصة تعد أفضلية. الأدوات أو الأنظمة استخدام النظام المخصص لتسجيل بيانات العملاء ودعم أنشطة CRM.
التعامل مع SAP في مهام خدمة ما بعد البيع.
الالتزام بإرشادات العرض البصري VM guidelines وإجراءات البيع المعتمدة. اللغة إجادة اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثًا مطلوبة.
اللغة العربية ميزة قوية إضافية. ماذا ستحصل مقابل عملك
الوظيفة تمنحك فرصة للعمل داخل بيئة مبيعات فاخرة ترتبط مباشرة بعلامة عالمية معروفة، مع مساحة واضحة لتطوير المعرفة بالمنتجات، وتحسين مهارات CRM، واكتساب خبرة عملية في خدمة ما بعد البيع وتشغيل المتجر. كما أن هذا النوع من الأدوار يضيف قيمة كبيرة لمن يستهدفون بناء مسار مهني طويل في البيع الفاخر وخدمة العملاء الراقية. كيف تزيد فرص قبولك خصص سيرتك الذاتية لإبراز خبرتك في المبيعات الفاخرة وليس البيع العام.
اذكر إنجازاتك بالأرقام مثل تحقيق الأهداف البيعية أو رفع متوسط قيمة المبيعات.
أبرز خبرتك في CRM والمتابعة الشخصية مع العملاء.
أظهر أي خبرة لديك في المجوهرات أو الساعات أو الإكسسوارات الفاخرة.
استخدم كلمات مفتاحية مناسبة مثل Client Advisor & Sales Support وLuxury Sales وCRM بشكل طبيعي داخل السيرة الذاتية.
اكتب رسالة تقديم مختصرة توضح قدرتك على تقديم تجربة تسوق راقية وبناء علاقة طويلة الأمد مع العميل.
راجع السيرة الذاتية وبيانات التقديم بدقة قبل الإرسال. نظرة على الرواتب
الراتب غير مذكور في الإعلان. وعادةً يختلف راتب هذا النوع من الوظائف حسب مستوى الخبرة، ونوع المنتجات، وطبيعة المسؤوليات، وحجم الأهداف البيعية، ومستوى الخبرة السابقة في البيع الفاخر وخدمة العملاء داخل العلامات العالمية. معلومات عن جهة العمل
Bvlgari علامة عالمية في المجوهرات الفاخرة ترتبط بهوية رومانية واضحة تجمع بين الحرفية والابتكار والتفاصيل الراقية. طبيعة العمل داخل هذه البيئة تتطلب تمثيل العلامة بشكل احترافي، وفهمًا عميقًا لتوقعات العملاء، والقدرة على تقديم تجربة متناسقة تعكس الفخامة في كل مرحلة من مراحل التواصل والبيع. طريقة التقديم البريد الإلكتروني: غير مذكور في الإعلان
رابط التقديم: قدّم عبر الرابط الرسمي إذا كانت لديك خبرة مناسبة في المبيعات الفاخرة وخدمة العملاء. أسئلة شائعة
هل الخبرة في البيئة الفاخرة مطلوبة؟
نعم، الإعلان يطلب خبرة من 3 إلى 4 سنوات في بيئة مبيعات فاخرة. هل اللغة العربية مطلوبة؟
العربية ليست شرطًا أساسيًا، لكنها ميزة قوية إضافية، بينما الإنجليزية مطلوبة. هل الوظيفة تشمل خدمة ما بعد البيع؟
نعم، وتشمل استقبال المنتجات للإصلاح، إدخال البيانات في SAP، والمتابعة مع العميل حتى إتمام العملية. تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي: لمتابعة صفحتنا على فيسبوك لمتابعة صفحتنا على إنستجرام لمتابعة صفحتنا على إكس (تويتر سابقًا) لمتابعة صفحتنا على واتساب لمتابعة صفحتنا على ثريدز لمتابعة صفحتنا على تلجرام لمتابعة صفحتنا على لينكدإن لمتابعة صفحتنا على Pinterest شارك هذه الوظيفة: